Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla サポートの検索

サポート詐欺に注意してください。 私たちはあなたに通話やショートメッセージの送信、個人情報の共有を求めることはありません。疑わしい行為を見つけたら「迷惑行為を報告」からご報告ください。

詳しく学ぶ
Solved

Сертификат от Минцифры России

mammedov.r

Здравствуйте. Я установил сертификаты по инструкции, которая лежит на s.sber.ru/70VQ2B . После этого в мозилле не прогружается полностью окно входа на online.sberbank.ru, не видно содержимого фреймов (сейчас попробую сделать скриншот). В Microsoft Edge работа нормальная. Удаление сертификатов, перезапуск браузера и компьютера не помогли. На других компьютерах ещё не проверял. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать. Windows 10, Firefox 153.0.3 (64-разрядный).

Здравствуйте. Я установил сертификаты по инструкции, которая лежит на s.sber.ru/70VQ2B . После этого в мозилле не прогружается полностью окно входа на online.sberbank.ru, не видно содержимого фреймов (сейчас попробую сделать скриншот). В Microsoft Edge работа нормальная. Удаление сертификатов, перезапуск браузера и компьютера не помогли. На других компьютерах ещё не проверял. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать. Windows 10, Firefox 153.0.3 (64-разрядный).
添付されたスクリーンショット

すべての返信 (3)

選ばれた解決策

Нужно установить скачанные сертификаты в самом браузере - about:preferences#connectionSecurity. После этого Сбербанк Онлайн открывается как положено.

Та же проблема с Firefox ESR115.40 (64-разрядный, Windows 7) - все как на скриншоте выше.

Установлены скачанные сертификаты в самом браузере, они отображаются в разделе Управление сертификатами -> Центры сертификации. После этого абсолютно ничего не изменилось.

Может, надо еще что-то сделать? Или на Firefox ESR115.40 вообще работать не будет? До перехода на сертификат от Минцифры России проблем не было.

yomolo2140 said

Та же проблема с Firefox ESR115.40 (64-разрядный, Windows 7) - все как на скриншоте выше. Установлены скачанные сертификаты в самом браузере, они отображаются в разделе Управление сертификатами -> Центры сертификации. После этого абсолютно ничего не изменилось. Может, надо еще что-то сделать? Или на Firefox ESR115.40 вообще работать не будет? До перехода на сертификат от Минцифры России проблем не было.

- после импорта сертификатов я ещё обе галочки поставил. Сейчас, чтобы их найти, откройте Настройки-Приватность и защита-Сертификаты-Просмотр сертификатов. В списке на вкладке "Центры сертификации" найти новые от минцифры "The ministry of digital development and communication" и нажать "Изменить доверие". Там и поставить галочки, если нужно.

У меня тоже есть Windows 7, Firefox 114 ESR, сбербанк-онлайн открывается.

質問する

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。