ユーザ名とパスワードが保存されない

Firefox のパスワードマネージャ使うと、あなたが Web サイトにログインする際のパスワードを保存することができます。この記事は、そのパスワードが保存されない理由について説明します。

パスワードマネージャの設定

Firefox の初期設定はパスワードを記憶する設定になっていますが、この機能を使えなくしたり、特定のサイトに対してパスワードを記憶しないようにすることができます。

  1. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、オプションFirefox ウィンドウ上部の ツール メニューをクリックし、オプションメニューバー上の Firefox メニューをクリックし、環境設定...Firefox ウィンドウ上部の 編集 メニューをクリックし、設定 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、オプション環境設定設定 を選択します。

  2. セキュリティ パネルを選択します。
  3. サイトのパスワードを記憶する にチェックを入れてください。
  4. 「サイトのパスワードを記憶する」の右にある 例外サイト... ボタンをクリックします。
  5. あなたがログインしようとしているサイトが、このリストに含まれていないことを確認してください。
    • リストに含まれている場合は、選択して 削除 ボタンをクリックします。
  6. 閉じる をクリックして例外サイトウィンドウウインドウ を閉じます。
  7. OK ボタンをクリックしてオプションウィンドウを閉じる ボタンをクリックして設定ウィンドウを環境設定ウインドウを閉じてください。

これで、Firefox がパスワードを記憶できるように設定されます。サイトにもう一度ログインしてみてください。

プライベートブラウジング

Firefox の プライベートブラウジング 機能を使用すると、プライベートブラウジングのセッション中やプライベートブラウジングウィンドウウインドウプライベートブラウジングモードで起動した場合はパスワードが自動的に入力されず、新しいパスワードも記憶されません。プライベートブラウジングのセッションウィンドウウインドウ でないことを確認してください:

  1. Make sure it does not say (Private Browsing) at the top of the Firefox window.
    • If it does, end the Private Browsing session by clicking the Tools menu and selecting Stop Private Browsingclose the Private Browsing window.
  1. Firefox ボタンが紫色になっていないか確認してください。
    • Firefox ボタンが紫色になっている場合は、Firefox ボタンをクリックして プライベートブラウジングを終了 を選択してプライベートブラウジングウィンドウウインドウ を閉じてください。

プライベートブラウジングモードで起動している場合は:

  1. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、オプションFirefox ウィンドウ上部の ツール メニューをクリックし、オプションメニューバー上の Firefox メニューをクリックし、環境設定...Firefox ウィンドウ上部の 編集 メニューをクリックし、設定 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、オプション環境設定設定 を選択します。

  2. プライバシー パネルを選択します。
  3. 履歴の設定が Firefox に:記憶させる履歴を詳細設定する になっている場合は、常にプライベートブラウジングモードにする にチェックが入っていないことを確認してください。
    • チェックが入っている場合は、チェックを外して Firefox を再起動してください。
  4. OK ボタンをクリックしてオプションウィンドウを閉じる ボタンをクリックして設定ウィンドウを環境設定ウインドウを閉じてください。

パスワードが自動的に消去される

Firefox を閉じたときに保存されたパスワードを削除するように設定されている可能性があります。この設定を元に戻すには:

  1. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、オプションFirefox ウィンドウ上部の ツール メニューをクリックし、オプションメニューバー上の Firefox メニューをクリックし、環境設定...Firefox ウィンドウ上部の 編集 メニューをクリックし、設定 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、オプション環境設定設定 を選択します。

  2. プライバシー パネルを選択します。
  3. もし Firefox に:記憶させる履歴を詳細設定する に設定され、Firefox の終了時に履歴を消去する が選択されていたら、設定... ボタンをクリックしてください。
  4. 保存されているパスワード のチェックを外してください。
  5. OK ボタンをクリックしてオプションウィンドウを閉じる ボタンをクリックして設定ウィンドウを環境設定ウインドウを閉じてください。

これで、Firefox を閉じた時にパスワードを消去しないよう設定されます。

パスワード管理ソフトウェア

セキュリティソフトウェアなどに含まれているパスワード管理機能または外部のパスワード管理ソフトウェアを使用している場合、これらのソフトウェアがパスワードの保存を妨げている可能性があります。そのパスワードマネージャの設定を確認してください。詳しい情報は、ログイン情報はどこに保存されますか? をご覧ください。

パスワードの記憶を確認するダイアログが表示されない

一部のグラフィックドライバのバージョンには、確認ダイアログが表示されなくなる問題があります。これに該当するか確かめるには、拡張機能とテーマのトラブルシューティング の記事の手順に従ってください。

Web サイトがパスワードの記憶を禁止している

Web サイトによっては、セキュリティ保護のためにパスワードの記憶を許可していないことがあります。上記の手順に従っても Web サイトにログインするときにパスワード保存の問い合わせがない場合、そのサイトはパスワードを記憶できないようにしているかもしれません。




Based on information from User name and password not remembered (mozillaZine KB)



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