Firefox には自動的にソフトウェアの更新を確認し、必要であればインストールを促す機能があります。 * ソフトウェアの更新機能についての詳しい情報は [[Updating Firefox]] をご覧ください。 時々、更新に失敗して '''ソフトウェアを更新できませんでした''' というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事は、この問題を解決して Firefox を更新する方法について書かれています。 __TOC__ = 手動で更新する = Firefox を更新する解決策のひとつは、新しいバージョンの Firefox をダウンロードして、現在のバージョンに上書きインストールすることです。詳しくは [[Installing Firefox]] をご覧ください。最新バージョンの Firefox をインストールしてもこのエラーが表示される場合は、[[Updates reported when running newest version]] をご覧ください。 = コンピュータを再起動してから更新を確認する = 実行中の別のプログラムや正常に終了されていない Firefox が、Firefox の更新プロセスを妨げている可能性があります。他のユーザと共用のコンピュータを使用しており、別のユーザアカウントがログインして Firefox を実行している場合も、このエラーが発生します。このような問題の最も簡単な解決策は、コンピュータを再起動することです。 # コンピュータの再起動後、Firefox を起動してください。 # {for win,linux}Firefox [[T:Window]]上部の{/for}{for mac}メニューバー上の{/for}{for linux}{menu ヘルプ} メニューをクリックしてください。{/for}{for mac}{menu Firefox} メニューをクリックしてください{/for}{for win}{for not fx35}{button Firefox} ボタンをクリックして、{menu ヘルプ} メニューに進んでください (Windows XP の場合は {menu ヘルプ} メニューをクリックしてください)。{/for}{for fx35}{menu ヘルプ} メニューをクリックしてください。{/for}{/for} # {for not fx35}{menu Firefox について} を選択してください。Firefox が更新の確認を始めます。{/for}{for fx35}{menu ソフトウェアの更新を確認...} を選択してください。{/for} {for fx35} * {menu ソフトウェアの更新を確認...} が灰色になって選択できないときは、[[Check for Updates is disabled]] の記事をご覧ください。 {/for} = 実行中の他のプログラムを終了する = コンピュータの起動時に自動起動するプログラムには、Firefox と干渉するものがあります。Firefox を更新する前に、以下のプログラムを閉じるか無効化を試みてださい: Spybot TeaTimer、Logitech QuickCam ソフトウェアが Firefox の更新を妨げることが判明しています。 {for win} = 管理者権限で実行する = Windows 7 または Vista で使用している場合: # Firefox が起動していない状態にするため、コンピュータを再起動してください。 # Windows のスタートメニューを開いて ''firefox'' と入力し、表示される "Mozilla Firefox" エントリを右クリックしてください。 # {menu 管理者として実行...} を選択し、ユーザアカウント制御ダイアログが表示されたら {menu 許可} を選択します。 問題が解決されない場合は Firefox を終了して、再度コンピュータを再起動してください。今度は Firefox をインストールしたフォルダ (例えば {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} フォルダ、64ビット版 Windows では {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} フォルダ) を開いて '''firefox''' または '''firefox.exe''' ファイルのアイコンを右クリックし、{menu 管理者として実行...} を選択してください。<!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=171013&forumId=1 -->{/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Software_Update#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)]'''''

Firefox には自動的にソフトウェアの更新を確認し、必要であればインストールを促す機能があります。

• ソフトウェアの更新機能についての詳しい情報は Firefox を最新リリースに更新するには をご覧ください。

時々、更新に失敗して ソフトウェアを更新できませんでした というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事は、この問題を解決して Firefox を更新する方法について書かれています。

手動で更新する

Firefox を更新する解決策のひとつは、新しいバージョンの Firefox をダウンロードして、現在のバージョンに上書きインストールすることです。詳しくは Firefox のインストール をご覧ください。最新バージョンの Firefox をインストールしてもこのエラーが表示される場合は、最新バージョンの使用時に更新通知が表示される をご覧ください。

コンピュータを再起動してから更新を確認する

実行中の別のプログラムや正常に終了されていない Firefox が、Firefox の更新プロセスを妨げている可能性があります。他のユーザと共用のコンピュータを使用しており、別のユーザアカウントがログインして Firefox を実行している場合も、このエラーが発生します。このような問題の最も簡単な解決策は、コンピュータを再起動することです。

1. コンピュータの再起動後、Firefox を起動してください。
2. Firefox ウィンドウウインドウ 上部のメニューバー上のヘルプ メニューをクリックしてください。Firefox メニューをクリックしてくださいFirefox ボタンをクリックして、ヘルプ メニューに進んでください (Windows XP の場合は ヘルプ メニューをクリックしてください)。ヘルプ メニューをクリックしてください。
3. Firefox について を選択してください。Firefox が更新の確認を始めます。ソフトウェアの更新を確認... を選択してください。

実行中の他のプログラムを終了する

コンピュータの起動時に自動起動するプログラムには、Firefox と干渉するものがあります。Firefox を更新する前に、以下のプログラムを閉じるか無効化を試みてださい: Spybot TeaTimer、Logitech QuickCam ソフトウェアが Firefox の更新を妨げることが判明しています。