このエラーは、プラグイン (Adobe Flash など) がクラッシュしたことを意味します。ページを再読み込みすればプラグインが再起動され、動画 (または他のコンテンツ) が再び表示されます。ページを再度読み込む前にクラッシュレポートを送信するをクリックすることにより、クラッシュした時の状況を Mozilla に報告することができます。これらのクラッシュレポートは、Firefox を改善する助けになります。

Mac 版の Firefox にはプラグインによるクラッシュから保護する機能が搭載されていないため、このエラーは表示されません。Mac 版は Firefox 4 から利用可能になります。

1 プラグインとは何か？
2 クラッシュとは何か？
3 クラッシュレポートで送信される情報
- 3.1 クラッシュレポート機能をオフにするには
4 プラグインのクラッシュを避けるには？
- 4.1 Adobe Flash のクラッシュについての情報はどこにありますか？
5 Flex で Flash を開発している方へ

プラグインとは何か？

プラグインは、Firefox が表示できないコンテンツを表示するためのソフトウェア部品です。これらのコンテンツには、特許で保護されたフォーマットで作成された動画や音声、オンラインゲーム、プレゼンテーションなどが含まれます。プラグインは、これらのフォーマットを開発した企業または団体により作成され、配布されます。よく知られたプラグインには、Adobe Flash, Apple QuickTime, Microsoft Silverlight などがあります。

クラッシュとは何か？

クラッシュは、ソフトウェアの一部が動作を放棄したときに発生します。時々、プラグインのクラッシュが Firefox のクラッシュの原因となることがあります。Firefox のクラッシュについての詳しい情報は、Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティングの記事をご覧ください。 Firefox 3.6.4 以降 (Windows 版と Linux 版のみ。Mac 版は Firefox 4 以降) では、プラグインがクラッシュしても Firefox の動作に影響がないように、一部のプラグインは Firefox とは別のプロセスで読み込まれます。

クラッシュレポートで送信される情報

Firefox の開発者は、このクラッシュの情報を Firefox の将来のバージョンでクラッシュを減らすために使用します。クラッシュレポートには以下の技術的な情報のみが含まれ、個人を特定できる情報は含まれません:

クラッシュした Web ページ
Firefox のバージョン
OS の種類
インストールされているプラグイン
インストールされている拡張機能
その他の技術的な情報

この情報は Mozilla Privacy Policy (英語) に従っています。

クラッシュレポート機能をオフにするには

報告していただいたクラッシュレポートは、Firefox を改善する助けになります。

画面上部のメニューバーで Firefox をクリックし、環境設定または設定を選択します。項目名は macOS のバージョンに依存します。メニューボタンをクリックし、設定を選択します。
詳細パネルを選択します。
一般タブを選択します。
クラッシュレポートを送信する のチェックを外します。
このテンプレート "closeoptionspreferences" は存在しないか承認されていません。