Adobe Flash プラグインがクラッシュしました

Flash プラグインが予期せず終了すると、"Adobe Flash プラグインがクラッシュしました。" というメッセージが表示されます。多くの場合、そのページを再読み込みすると動画やゲームなどが再び動作し始めます。

Plugin crash notification Fx21

Flash プラグインがクラッシュし続けるときは、Flash を最新のバージョンに更新することで解決できます。この記事では、Flash を更新する方法やその他の解決策について説明します。

Flash を更新する

最新のバージョンの Flash プラグインは性能が良くなりクラッシュも少なくなっています。Flash が更新されているか確認するには、Mozilla の プラグインチェック ページをご覧ください。Flash を更新する必要があると言われたら、以下の手順に従って最新バージョンをインストールしてください。

  1. Adobe の Flash Player ダウンロードページ を開き、Flash インストーラをダウンロードしてください。
    要注意: Adobe のダウンロードページには、オプションのソフトウェア (Google Chrome や McAfee Security Scan など) を含めるチェックボックスがあり、既定デフォルト でチェックが入っています。ダウンロードする前にこのチェックボックスをクリックしてチェックを外さないと、Flash のインストーラを開いた時にオプションのソフトウェアがインストールされます。
  2. ダウンロードが完了したら、Firefox を閉じてください。

    Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了メニューバー上の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 をクリックします。

  3. ダウンロードしたファイル (install_flash_player.exe) を開き、インストーラの指示に従って Flash をインストールしてください。
補足: Adobe のダウンロードページからの Flash インストーラで問題が起こったときは、この Flash Player インストーラへのリンク から完全なインストーラファイルを直接ダウンロードしてください。
  1. Adobe の Flash Player ダウンロードページ を開き、Flash インストーラをダウンロードしてください。
  2. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了メニューバー上の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 をクリックします。

  3. ダウンロードしたファイル (install_flash_player_osx_intel.dmg) を開きます。
  4. Finder で、Install Adobe Flash Player.app を開いてインストーラを実行し、インストーラの指示に従って Flash をインストールしてください。
  1. Adobe の Flash Player ダウンロードページ を開きます。
  2. 確認のダイアログが表示されたら、install_flash_player_(バージョン)_linux.(プロセッサ).tar.gz ファイルを保存してください。
  3. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンをクリックし、終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了メニューバー上の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了Firefox ウィンドウ上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。

    メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 をクリックします。

  4. ターミナルウィンドウを開きます。(Gnome では、アプリケーション メニューをクリックして アクセサリ を選択し、GNOME 端末を選択します。)
  5. ターミナルウィンドウで、ファイルをダウンロードしたディレクトリへ移動します (例: cd /home/user/Downloads)。
  6. 次のコマンドで、ダウンロードしたファイルから libflashplayer.so ファイルを抽出してください: tar -zxvf install_flash_player_(バージョン)_linux.(プロセッサ).tar.gz
  7. スーパーユーザ 権限で、抽出した libflashplayer.so ファイルを Firefox をインストールしたディレクトリ内の plugins サブディレクトリにコピーしてください。例えば、Firefox が /usr/lib/mozilla にインストールされている場合は、sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins コマンドを実行し、スーパーユーザのパスワードを入力します。

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Flash プラグインのハードウェアアクセラレーション機能を無効にする

Flash の多くの問題は Flash Player の設定 (Adobe の Flash Player ヘルプ - 画面の設定 のページに詳細があります) でハードウェアアクセラレーション機能を無効にすることで解決できます:

  1. Adobe Flash Player ヘルプページ を開きます。
  2. ページ内の Flash Player のロゴを右クリック Ctrl キーを押しながらクリック し、コンテキストメニューの 設定 をクリックします。Adobe Flash Player 設定画面が開きます。
  3. Flash Player 設定ウィンドウウインドウ 左下のアイコンをクリックし、表示パネルを開きます。
  4. ハードウェアアクセラレーションを有効化 のチェックマークを外します。

    fpSettings1 ja
  5. 閉じる をクリックして、Adobe Flash Player 設定ウィンドウウインドウ を閉じます。
  6. Firefox を再起動します。

Flash の保護モードを無効にする

重要: 以下の解決策は、Windows の 64-bit OS 向けの 64-bit 版 Firefox のバージョンには適用されません。
Adobe Flash の保護モード がハングアップやプラグインのクラッシュの原因になることがあります。無効にするには、次の手順に従ってください。
警告: 保護モードは Adobe Flash のセキュリティ機能で、既定ではオンに設定されています。Flash の保護モードを無効にするとセキュリティ保護が限定されます。
  1. Firefox ウィンドウ上部の Firefox ボタンメニューバー上の ツール メニューFirefox ウィンドウ上部の ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンマネージャのタブが開きます。 メニューボタン New Fx Menu をクリックし、アドオン を選択します。アドオンマネージャのタブが開きます。

  2. アドオンマネージャのタブで、プラグイン パネルを選択します。
  3. プラグインの一覧で Shockwave Flash を見つけ、オプション ボタンをクリックします。
  4. Adobe Flash の保護モードを有効化 のチェックマークを外します。
    Fx38-UI-AdobeFlash-protected-mode
    補足: 詳細は、Firefox における Adobe Flash の保護モード の記事をご覧ください。
  5. 変更を反映させるため、メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了ボタン Close 29 をクリックして Firefox を完全に閉じてください。
  6. Firefox を再起動します。

他の解決策

  • Flash プラグインは、Firefox 内の拡張機能、テーマ、ハードウェアアクセラレーションが原因となってクラッシュすることがあります。これらが問題を引き起こしているか調べるには、拡張機能とテーマのトラブルシューティング の記事内の手順に従ってください。

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この記事の貢献者: marsf, dskmori。あなたも手助けしませんか?- 貢献するにはこちらから