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Firefox crashes

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anatvedvir
anatvedvir
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FF crashes when I am trying to surf in many website. It is crashing in my firsts attempts and then I can surf normally in the web site.

FF crashes when I am trying to surf in many website. It is crashing in my firsts attempts and then I can surf normally in the web site.

Soluzione scelta

hello anatvedvir, the crash is apparently triggered by a component of your sophos security software. in this forum there are suggestions that disabling web protection or stopping the Web Intelligence Service/Update would get rid of the issue. please also contact the support at sophos with the crash id & the technical details of your system so that they may look into the issue... thank you

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Tutte le risposte (1)

philipp
philipp
  • Moderator
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Soluzione scelta

hello anatvedvir, the crash is apparently triggered by a component of your sophos security software. in this forum there are suggestions that disabling web protection or stopping the Web Intelligence Service/Update would get rid of the issue. please also contact the support at sophos with the crash id & the technical details of your system so that they may look into the issue... thank you