Succede anche in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Grazie next per avermi risposto. In modalità provvisoria non succede. Saluti

Allora probabilmente hai installato una estensione problematica. Oppure devi disattivare l'accelerazione hardware -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl#w_disattivare-laccelerazione-hardware

Buongiorno next, ho aggiornato la scheda grafica NVIDIA come mi hai suggerito e tutto ora funziona correttamente. Grazie dell'aiuto. Ti saluto Ambrogio

Buongiorno next, credevo di avere risolto il problema ma mi sbagliavo. Thunderbird seguita a dare lo stesso problema. Dopo avere installato l'ultima release della scheda grafica di NVIDIA tutto è tornato come prima. Mi spieghi che altro posso fare? Grazie. Saluti Ambrogio

Ciao, anzitutto dopo aver indicato come risolto un quesito, non aggiungere nuove risposte perché queste non appaiono nella coda delle domande insolute, e quindi rischiano di passare inosservate.

Ci sono due cose che puoi fare

1. Se hai delle estensioni disattivale e poi eventualmente riattivane una alla volta fino a trovare quella responsabile del tuo problema
2. Oppure disattiva l'accelerazione hardware come spiegato nel link che ti avevo segnalato -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl#w_disattivare-laccelerazione-hardware Eventualmente disattiva anche WebGL come spiegato nella stessa pagina

Grazie next, per la tua collaborazione. Fare clic sul pulsante dei menu Button e selezionare Impostazioni. ( ma di quale programma) Perché se vado su Thunderbird - Generale , disattivare l'accelerazione hardware non c'è. L'unica estensione che ho è Bitdefender. Ti allego immagine

Però così non se ne esce... Hai una sola estensione? Bene meno lavoro da fare. Però la prova che ti ho indicato che ti costa farla? Disattiva questa unica estensione e fai qualche prova. Se il problema non è quello, la riattivi.

Allo stesso modo, la casella [ ] Utilizza l’accelerazione hardware quando disponibile la trovi scorrendo in basso la pagina che si vede nel tuo screenshot (menu > impostazioni > generale)

Se la pagina non scorre in basso, allora hai problemi parecchio più seri di quelli di cui stiamo parlando.

Ho disattivato l'estensione, e ho disattivato " utilizza l'accelerazione web quando disponibile. Vediamo che succede. Grazie