Firefox non si avvia
Buongiorno, sto riscontrando un problema persistente con Firefox su Windows: il browser non si avvia. Quando provo ad aprirlo, il cursore indica un caricamento per qualche secondo, ma la finestra non compare e il processo si chiude senza messaggi di errore.
Dettagli importanti: - Firefox non crea alcuna cartella in %APPDATA%\Mozilla, dopo reinstallazione - Il processo firefox.exe compare brevemente e poi scompare - Non viene mostrato alcun errore a schermo
Tentativi già effettuati (tutti senza successo): - Disinstallazione completa e reinstallazione pulita - Rimozione manuale di eventuali residui (Program Files, AppData, LocalAppData) - Verifica che Firefox non risulti più installato - Avvio come amministratore - Avvio con parametri (firefox -P, firefox -safe-mode) - Controllo e disattivazione temporanea di antivirus / Windows Defender - Verifica Accesso controllato alle cartelle (ransomware protection) - Controllo che non esistano profili o file di lock - Riavvio del sistema dopo ogni operazione
Il problema si presenta anche al primo avvio, prima che venga creato qualsiasi profilo utente.
Aggiungo che la problematica descritta si è presentata su 3 altri pc.
Grazie per l’attenzione e il supporto.
All Replies (2)
Buongiorno. Confermo lo stesso errore a ogni riavvio di Firefox (versione desktop; s.o. win.11 64 bit). Il programma a volte mostra una pagina di avviso per scegliere fra ripristino della sessione di navigazione precedente o nuova sessione. Conviene scegliere la seconda perchè la precedente non riparte. Ho iniziato a osservare il problema negli ultimi mesi del 2025, con la versione n° 146; ma oggi stesso, con l'aggiornamento alla versione n° 147, capita il medesimo problema. Per sbloccare l'avvio devo ogni volta andare sul menu veloce (tasto destro) e cliccare su "chiudi la finestra"; in qualche caso devo invece cliccare su "termina attività".
Poco fa ho provato una delle soluzioni proposte negli articoli di supporto per Firefox. Si tratta di deselezionare l'attributo "sola lettura" nelle proprietà della cartella Profile ("C:\Users\admin\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles"). Per adesso sembra funzionare, anche dopo il riavvio del p.c.. Sono intervenuto però sullo stesso attributo (sola lettura) anche su una serie di sottocartelle di tipo "cache"; altrimenti, se ci si limita alla cartella principale Profiles e nonostante sembri che la modifica si estenda alle sottocartelle, così non è, e l'attributo si ristabilisce in automatico, per via di qualche impostazione di sistema. Lo stesso càpita se si cerca di cambiare gli attributi cartella da linea di comando; la modifica non si verifica. Vedremo se la "toppa" si manterrà nel sèguito oppure no
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