Help articles
Topic for any articles related to the Knowledge Base (help articles) contribution.
Panduan penulisan untuk artikel Basis Pengetahuan
Panduan Dokumen Dukungan Mozilla ini mencakup pemilihan judul yang baik, penulisan ringkasan pencarian, pengorganisasian artikel Anda, dan panduan gaya.
Terakhir diperbarui:
Kapan dan Bagaimana untuk menggunakan Kata Kunci untuk menaikan peringkat pencarian artikel
Kata kunci dalam sebuah artikel dapat digunakan untuk memperbaiki hasil pencarian. Digunakan dalam keadaan tertentu karena penyalahguna dapat merusak pencarian.
Terakhir diperbarui:
Kebijakan dukungan versi Firefox untuk konten Basis Pengetahuan
Pelajari tentang kebijakan dukungan versi SUMO untuk Firefox, berfokus pada versi terbaru, sebelumnya, dan ESR untuk menjaga agar konten tetap relevan.
Dibuat:
Cara membuat tautan stabil dalam produk
Gunakan URL yang stabil alih-alih tautan SUMO langsung di UI produk untuk mencegah tautan rusak saat artikel berubah.
Dibuat:
Tambahkan gambar dan tangkapan layar ke artikel Basis Pengetahuan
Tingkatkan kontribusi Basis Pengetahuan Anda dengan kekuatan visual. Pelajari cara menyisipkan gambar secara efektif ke dalam artikel Anda.
Dibuat:
Sunting artikel Basis Pengetahuan
Cara mengedit artikel Dukungan Mozilla.
Dibuat:
Panduan peninjauan dan persetujuan artikel
Panduan untuk meninjau artikel KB termasuk tingkat revisi, umpan balik untuk editor dan status 'siap untuk pelokalan'
Terakhir diperbarui:
Cara berkontribusi pada Basis Pengetahuan
Pelajari bagaimana Anda dapat berkontribusi ke Dukungan Mozilla dengan menulis atau menyempurnakan artikel dukungan.
Terakhir diperbarui:
Buat artikel Basis Pengetahuan baru
Panduan dan templat untuk membuat artikel baru.
Terakhir diperbarui:
Forum diskusi artikel
Diskusikan artikel dengan kontributor dan anggota tim Dukungan Mozilla lainnya.
Dibuat:
Pemeliharaan dan pengelolaan konten
Pelajari lebih lanjut tentang pemeliharaan konten di Bantuan Mozilla, yang juga dikenal sebagai SUMO (singkatan dari SUpport.MOzilla.org)
Dibuat:
Cara mengajukan permintaan konten Basis Pengetahuan SUMO
Pelajari cara mengajukan permintaan kepada tim konten staf SUMO dan para kontributor.
Dibuat:
Penugasan kontributor untuk permintaan konten
Pelajari lebih lanjut tentang penugasan kontributor pada permintaan konten
Terakhir diperbarui:
2 minggu yang lalu
Metadata Artikel dan cara menyuntingnya
Panduan ini menjelaskan cara mengisi deskripsi untuk artikel KB baru dan bagaimana peninjau dapat menyunting metadata setelah artikel disetujui.
Terakhir diperbarui:
Perubahan kecil vs besar
Pelajari perbedaan antara suntingan minor dan pembaruan mayor pada artikel Basis Pengetahuan Dukungan Mozilla
Terakhir diperbarui:
2 minggu yang lalu
Lembar contekan markup
Ini adalah daftar markup wiki yang paling sering digunakan di artikel bantuan.
Dibuat:
Bagan markup
Ini adalah markup wiki yang tersedia di SUMO.
Terakhir diperbarui:
1 minggu yang lalu
Cara mendapatkan tautan mzl.la yang disingkat
Artikel ini menjelaskan cara mendapatkan tautan singkat mzl.la
Dibuat:
Cara menggunakan tag "For"
Pelajari cara menggunakan markah “for” di artikel Bantuan Mozilla, untuk menampilkan konten bagi sistem operasi dan versi produk yang berbeda.
Dibuat:
Cara mengambil tangkapan layar
Pelajari cara mengambil tangkapan layar di Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android untuk menyempurnakan artikel Basis Pengetahuan Anda dengan visual yang jelas.
Dibuat:
Tambahkan screencast ke artikel Basis Pengetahuan
Cara menambahkan video atau animasi tampilan layar komputer ke artikel Basis Pengetahuan.
Dibuat:
1 minggu yang lalu
