Anda mungkin melihat galat berikut saat mencoba mengakses halaman konfigurasi router:

Halaman galat akan menyertakan pesan, Sertifikat Anda berisi nomor seri yang sama dengan sertifikat lain yang dikeluarkan oleh otoritas sertifikat. Harap dapatkan sertifikat baru yang berisi nomor seri unik. Kode galat: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL. Artikel ini menjelaskan penyebab masalah ini dan cara mengatasinya.

Penyebab

Router lama terkadang secara tidak benar membuat ulang sertifikat keamanannya alih-alih menyimpan sertifikat yang sama selama masa pakai perangkat. Jika Anda telah menambahkan pengecualian keamanan permanen untuk router Anda, dan jika pembuatan ulang ini dilakukan secara tidak benar, Firefox akan mendeteksi perubahan tersebut sebagai kemungkinan serangan.

Solusi

Solusi jangka panjang untuk router lama adalah dengan menghubungi vendor perangkat keras Anda dan melihat apakah pembaruan tersedia untuk perangkat Anda yang dapat memperbaiki masalah ini.

Solusi lain

Jika Anda yakin tidak ada serangan yang terjadi, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan menghapus pengecualian yang disimpan sebelumnya yang dibuat oleh server atau perangkat yang sama. Kemungkinan besar pengecualian dengan nomor seri duplikat akan ada di tab Server. Cari yang telah Anda tambahkan; abaikan yang mencantumkan * sebagai server, yang merupakan entri ketidakpercayaan global yang ditambahkan oleh Firefox.

Untuk menghapus pengecualian lama Anda:

1. Pada bilah Menu di atas layar, klik Firefox dan pilih Pengaturan (atau Preferences, dalam beberapa kasus).Klik tombol menu dan pilih Pengaturan.
2. Pilih Privacy & SecurityPrivacy and security di sebelah kiri.
3. Gulir ke bawah ke bagian Sertifikat.Gulir ke bawah ke Koneksi dan keamanan perangkat lunak, klik Advanced settings dan buka bagian Sertifikat.
4. Klik View CertificatesManage certificates untuk membuka jendela Manajer Sertifikat.
5. Di jendela Manajer Sertifikat, klik tab Servers.
6. Temukan item yang sesuai dengan situs yang menghasilkan galat. Catat Otoritas Sertifikat (CA) untuk server tersebut - nama CA muncul di atas nama situs.
7. Klik pada sertifikat server yang sesuai dengan situs yang menghasilkan galat dan tekan Delete....
8. Klik OK saat diminta untuk menghapus pengecualian.
9. Klik pada tab Authorities.
10. Klik pada item yang sesuai dengan CA yang Anda catat sebelumnya, lalu tekan Delete or Distrust....
11. Klik OK saat diminta untuk menghapus pengecualian.
12. Klik OK untuk menutup jendela Manajer Sertifikat.
13. Tutup laman Pengaturan. Perubahan yang Anda lakukan akan secara otomatis disimpan.