Apa yang dimaksud "Sambungan Anda tidak aman"?

Artikel ini mungkin kedaluwarsa.

Perubahan penting telah dibuat pada versi Bahasa Inggris artikel ini. Sebelum laman ini diperbarui, Anda mungkin juga dapat terbantu dengan: What does "Your connection is not secure" mean?

Ketika Firefox tersambung ke situs aman(URLnya dimulai dengan "https://"), Firefox telah melakukan verifikasi bahwa sertifikat yang ditampilkan oleh situs tersebut sah dan enkripsinya cukup kuat untuk melindungi privasi Anda. Jika sertifikat tidak bisa divalidasi atau enkripsinya tidak cukup kuat, Firefox akan menghentikan sambungan ke situs dan menampilkan laman galat.

Pada beberapa situs ada pilihan untuk melaporkan kesalahan sambungan aman ke Mozilla untuk tujuan statistik:

report tls error

Untuk memecahkan permasalahan keamanan koneksi dengan pesan galat Sambungan Aman Gagal, lihat artikel Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message.

Ketika Firefox tersambung ke situs aman(URLnya dimulai dengan "https://"), Firefox telah melakukan verifikasi bahwa sertifikat yang ditampilkan oleh situs tersebut sah dan enkripsinya cukup kuat untuk melindungi privasi Anda. Jika sertifikat tidak bisa divalidasi atau enkripsinya tidak cukup kuat, Firefox akan menghentikan sambungan ke situs dan menampilkan laman galat.

Fx44 Insecure Connection

Apa yang harus dilakukan ketika melihat pesan tersebut?

Jika Anda menemukan pesan galat tersebut, jika memungkinkan, Anda dianjurkan menghubungi pemilik situs dan memberi tahu kesalahan yang terjadi. Direkomendasikan untuk menunggu situs diperbaiki sebelum menggunakannya. Cara paling aman adalah dengan klik pada Go Back, atau kunjungi situs lain. Kecuali Anda tahu dan memahami alasan teknis dibalik identifikasi situs yang salah, dan bersedia untuk menanggung resiko tersambung melalui sambungan yang mungkin rentan terhadap penyadapan, Anda sebaiknya tidak melanjutkan penjelajahan ke situs tersebut.

Informasi teknik

Klik pada Advanced untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mengapa sambungan tersebut tidak aman. Beberapa kesalahan umum dijelaskan di bawah:

Sertifikat ini tidak sah sampai (tanggal)

(nama situs) menggunakan sertifikat keamanan yang tidak sah. Sertifikat ini tidak sah sampai (tanggal).
(Kode kesalahan: sec_error_expired_issuer_certificate)

Teks kesalahan juga akan menampilkan tanggal dan waktu saat ini dari sistem Anda. Jika terjadi kesalahan, atur waktu sistem Anda menjadi tanggal dan waktu hari ini. (klik dia kali pada ikon jam pada Taskbar Windows) untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Sertifikat akan kadaluwarsa pada (tanggal)

(nama situs) menggunakan sertifikat keamanan yang tidak sah. Sertifikat akan kadaluwarsa pada (tanggal).
(Kode kesalahan: sec_error_expired_certificate)

Kesalahan ini terjadi ketika sertifikat identitas situs telah kadaluwarsa.

Teks kesalahan juga akan menampilkan tanggal dan waktu saat ini dari sistem Anda. Jika terjadi kesalahan, atur waktu sistem Anda menjadi tanggal dan waktu hari ini. (klik dia kali pada ikon jam pada Taskbar Windows) untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Sertifikat tidak dipercaya karena rantai penerbit tidak tersedia

(nama situs) menggunakan sertifikat yang tidak sah. Sertifikat tersebut tidak bisa dipercaya karena tidak tersedia keterangan tentang rantai penerbit.
(Kode kesalahan: sec_error_unknown_issuer)
Catatan: Jika Anda mendapatkan pesan galat pada situs terkemuka seperti Google, Facebook, YouTube dan lainnya pada akun pengguna yang dilindungi oleh filter dari Microsoft Family Safety, mohon merujuk ke dokumentasi Microsoft untuk Windows Update KB2965142 (diterbitkan pada 6/9/2014) dan Windows Update KB2981655 (diterbitkan pada 8/11/2014).
Catatan: Anda mungkin masih melihat pesan galat seperti ini pada situs terkemuka seperti Google, Facebook, YouTube dan lainnya pada Windows 10 pada akun pengguna yang dilindungi oleh pengaturan dari Microsoft. Untuk menonaktifkan pengaturan tersebut pada pengguna tertentu, lihat artikel dukungan Microsoft, Turn off family settings in Windows 10.

Anda mungkin mengaktifkan pemindaian SSL pada perangkat lunak keamanan seperti Avast, Bitdefender, ESET atau Kaspersky. Cobalah untuk menonaktifkan opsi ini. Detil lebih lanjut tentang hal ini tersedia pada artikel dukungan How to troubleshoot "Your connection is not secure" error codes on secure websites.

Sertifikat tidak bisa dipercaya karena penerbit sertifikat tidak diketahui

(nama situs) menggunakan sertifikat keamanan yang tidak sah. Sertifikat tersebut tidak dipercaya karena penerbit sertifikatnya tidak diketahui.
(Kode kesalahan: sec_error_unknown_issuer)

Berkas cert8.db pada folder profil Anda mungkin telah rusak. Hapus berkas ini ketika Firefox ditutup.

  1. Buka folder profil Anda:

    1. Di bagian atas jendela Firefox, klik tombol Firefox, lalu pilih menu Help (pada Windows XP, klik menu Help)Pada bilah menu, klik menu HelpDi bagian atas jendela Firefox, klik menu Help lalu pilih menu Informasi Pemecahan Masalah. Tab Informasi Pemecahan Masalah akan terbuka.
    2. Di bawah bagian Informasi Dasar Aplikasi, klik tombol Buka FoldernyaTampilkan FolderTampilkan di FinderTampilkan Direktori. Sebuah jendela berisi berkasfolder akan terbuka.
      Catatan: Jika Anda tidak dapat membuka atau menjalankan Firefox, ikuti petunjuk di artikel Cara menemukan profil tanpa membuka Firefox.

  2. Klik tombol menu New Fx Menu kemudian klik KeluarQuit Close 29 .

    Klik menu Firefox Fx57Menu , kemudian klik Keluar. Klik menu Firefox di bagian atas layar, kemudian klik Keluar dari Firefox.Klik pada menu Firefox Fx57Menu , kemudian klik Keluar.

  3. Klik pada berkas bernama cert8.db.
  4. Tekan command+Delete.
  5. Muat-ulang Firefox.
    cert8.db akan kembali dibuat ketika Anda memuat-ulang Firefox. Hal ini normal.

Sertifikat tidak dipercaya karena ditanda tangani sendiri

(nama situs) menggunakan sertifikat keamanan yang tidak sah. Sertifikat tersebut tidak dipercaya karena ditanda tangani sendiri.
(Kode Kesalahan: sec_error_untrusted_issuer)

Sertifikat yang ditanda tangani sendiri membuat data Anda aman dari para penyadap, namun tidak memberi keterangan siapa penerima data tersebut. Hal ini umum pada situs intranet yang tidak tersedia secara publik.

Sertifikat hanya sah pada (nama situs)

(nama situs) menggunakan sertifikat keamanan yang tidak sah. Sertifikat tersebut hanya sah untuk (nama situs).
(Kode kesalahan: ssl_error_bad_cert_domain)

Kesalahan ini menjelaskan bahwa identifikasi yang terkirim ke Anda oleh situs sebenarnya ditujukan untuk situs yang lain. Meskipun hal yang Anda kirim mungkin aman dari penyadap, penerimanya mungkin bukan yang target yang Anda pikir.

Situasi umum terjadi ketika sertifikat sebenarnya ditujukan untuk bagian lain dari situs yang sama. Sebagai contoh, Anda mungkin telah mengunjungi https://example.com, namun sertifikatnya untuk https://www.example.com. Dalam hal ini, jika Anda mengakses https://www.example.com secara langsung, Anda mungkin tidak akan mendapat peringatan.

Melewatkan peringatan

Anda hanya bisa melewatkan peringatan jika telah yakin akan identitas situs tersebut dan integritas sambungan Anda - meskipun Anda mempercayai situs tersebut, seseorang mungkin menyabotase sambungan Anda. Data yang Anda masukan ke sebuah situs melalui sambungan dengan ekripsi lemah bisa jadi juga rentan terhadap penyadapan.

Untuk melewatkan laman peringatan, klik Advanced:

  • Pada situs dengan enkripsi lemah Anda akan diperlihatkan pilihan untuk memuat situs dengan keamanan yang usang.
  • Pada situs yang sertifikatnya tidak bisa divalidasi, Anda mungkin diberi pilihan untuk menambah pengecualian.
Situs publik yang sah tidak akan meminta Anda untuk menambah pengecualian untuk sertifikat mereka - dalam hal ini sertifikat yang tidak sah bisa jadi adalah indikasi dari sebuah laman web yang akan menipu atau mencuri identitas Anda.

Melaporkan Kesalahan

Pada beberapa situs terdapat opsi untuk melaporkan kesalahan ke Mozilla untuk kepentingan statistik:

report tls error
// These fine people helped write this article:kelimutu. You can help too - find out how.

Apakah artikel ini membantu? Tunggu sebentar...

Cari di Bantuan Mozilla