Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Pomoc přepytać

Hladajće so wobšudstwa pomocy. Njenamołwimy was ženje, telefonowe čisło zawołać, SMS pósłać abo wosobinske informacije přeradźić. Prošu zdźělće podhladnu aktiwitu z pomocu nastajenja „Znjewužiwanje zdźělić“.

Dalše informacije

Censorship from Russian government violates the work of Mozilla's resources (Roscomnadzor)

  • 11 wotmołwy
  • 1 ma tutón problem
  • 33 napohladow
  • Poslednja wotmołwa wot James
  • Archiwowany

You may know that Russian Government conducts a war with Internet, and many websites were blocked or normal work was wrong. Examples are Google Search, Google Translate (so, if I test this issue, I can't use translator), Youtube, Play Market and many others.

I have detected a some issues with SUMO. To know what is reason, I create this topic. In my case issues is permanently connection to static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net

I did "ping": ping static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net

Обмен пакетами с static-media-prod-cdn.sumo.moz.works [52.222.168.187] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 52.222.168.187:

   Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
   (100% потерь)

Shortly. Result is total fail.

Tracert: C:\Users\Paul>tracert static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net

Трассировка маршрута к static-media-prod-cdn.sumo.moz.works [52.222.168.179] с максимальным числом прыжков 30:

 3    59 ms   248 ms    70 ms  10.220.3.130
 4   257 ms   200 ms   206 ms  10.220.6.62
 5   163 ms    69 ms   228 ms  10.221.31.81
 6    81 ms   209 ms   239 ms  10.220.6.61
 7  2654 ms   799 ms   418 ms  10.220.7.1
 8   545 ms   940 ms   415 ms  10.220.7.10
 9   330 ms   320 ms   320 ms  10.220.6.46
10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
15

Failed.

But, SUMO works well in my 3-year old Firefox's fork. So, what is this?

You may know that Russian Government conducts a war with Internet, and many websites were blocked or normal work was wrong. Examples are Google Search, Google Translate (so, if I test this issue, I can't use translator), Youtube, Play Market and many others. I have detected a some issues with SUMO. To know what is reason, I create this topic. In my case issues is permanently connection to static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net I did "ping": ping static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net Обмен пакетами с static-media-prod-cdn.sumo.moz.works [52.222.168.187] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 52.222.168.187: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) Shortly. Result is total fail. Tracert: C:\Users\Paul>tracert static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net Трассировка маршрута к static-media-prod-cdn.sumo.moz.works [52.222.168.179] с максимальным числом прыжков 30: 3 59 ms 248 ms 70 ms 10.220.3.130 4 257 ms 200 ms 206 ms 10.220.6.62 5 163 ms 69 ms 228 ms 10.221.31.81 6 81 ms 209 ms 239 ms 10.220.6.61 7 2654 ms 799 ms 418 ms 10.220.7.1 8 545 ms 940 ms 415 ms 10.220.7.10 9 330 ms 320 ms 320 ms 10.220.6.46 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 Failed. But, SUMO works well in my 3-year old Firefox's fork. So, what is this?

Wot PavelkoT změnjeny

Wšě wotmołwy (11)

Huh? Please be more specific.

Big response from i[number].wp.com servers.

ping i0.wp.com

Обмен пакетами с i0.wp.com [192.0.77.2] с 32 байтами данных: Ответ от 192.0.77.2: число байт=32 время=296мс TTL=54 Ответ от 192.0.77.2: число байт=32 время=307мс TTL=54 Ответ от 192.0.77.2: число байт=32 время=1413мс TTL=54 Ответ от 192.0.77.2: число байт=32 время=98мс TTL=54

Статистика Ping для 192.0.77.2:

   Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
   (0% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

   Минимальное = 98мсек, Максимальное = 1413 мсек, Среднее = 528 мсек

tracert i0.wp.com

Трассировка маршрута к i0.wp.com [192.0.77.2] с максимальным числом прыжков 30:

 3   487 ms   700 ms   457 ms  10.220.3.130
 4   587 ms   502 ms  1535 ms  10.220.6.62
 5   478 ms   426 ms   579 ms  10.221.31.81
 6   420 ms   687 ms   860 ms  10.220.6.61
 7   366 ms   520 ms   455 ms  10.220.7.1
 8   384 ms   589 ms   617 ms  10.220.7.10
 9  1205 ms  1008 ms   758 ms  10.220.6.46
...
11   381 ms   458 ms   888 ms  85.112.122.2
12   426 ms   860 ms   517 ms  85.112.127.237
13   436 ms   567 ms   538 ms  edge-a01.fra.automattic.net [80.81.193.69]
14   505 ms   498 ms   509 ms  i1.wp.com [192.0.77.2]

Wot PavelkoT změnjeny

The first ping with VPN: ping static-media-prod-cdn.sumo.mozilla.net

Обмен пакетами с static-media-prod-cdn.sumo.moz.works [52.84.35.186] с 32 байтам и данных: Ответ от 52.84.35.186: число байт=32 время=294мс TTL=243 Ответ от 52.84.35.186: число байт=32 время=515мс TTL=243 Ответ от 52.84.35.186: число байт=32 время=283мс TTL=243 Ответ от 52.84.35.186: число байт=32 время=281мс TTL=243

Статистика Ping для 52.84.35.186:

   Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
   (0% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

   Минимальное = 281мсек, Максимальное = 515 мсек, Среднее = 343 мсек

Since we are a English site your posts are in Russian please see here to help you in your own language : https://mozilla-russia.org

Mozilla's Careers is dead. Timeout. There are issues with time of responce and loading for Bugzilla.

Separate Security Issue: Update your Flash Player or remove it using these links; http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html Uninstall Flash Player | Windows http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html Uninstall Flash Player | Mac

Note: Windows users should download the ActiveX for Internet Explorer. and the plugin for Plugin-based browsers (like Firefox).

Note: Windows 8 and Windows 10 have built-in flash players and Adobe will cause a conflict. Install the plugin only. Not the ActiveX.

Flash Player Version: Version 29.0.0.171

https://get.adobe.com/flashplayer/ Direct link scans current system and browser Note: Other software is offered in the download. <Windows Only>

https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ Step 1: Select Operating System Step 2: Select A Version (Firefox, Win IE . . . .) Note: Other software is offered in the download. <Windows Only> +++++++++++++++++++ See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

FredMcD, stop copy-paste the same message.

Wot PavelkoT změnjeny

Why? Their flash is out-of-date.

FredMcD, it is not topic about Flash and is not trying to solve question.

Wot PavelkoT změnjeny

PavelkoT said

FredMcD, it is not topic about Flash and is not trying to solve question.

This will not get you any help from anyone else with that kinda response.

WestEnd and FredMcD enough please, let's get back on topic as the OP PavelkoT is trying to do.