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definições resolução de problemas

Este artigo descreve como solucionar problemas que envolvem os ''sites'' da Web que reportam que os ''cookies'' estão bloqueados ou desativados.

Este artigo descreve como resolver os problemas que envolvem os <i>sites</i> da Web que reportam que os <i>cookies</i> estão bloqueados ou desativados. Para mais informação sobre os <i>cookies</i>, consulte [[Cookies - Information that websites store on your computer]]. __TOC__ = Verificar as definições de <i>cookies</i> = O Firefox pode ser definido para não aceitar <i>cookies</i>. Para ativar os <i>coookies</i>: #[[T:optionspreferences]] #Selecione o painel {menu Privacidade e segurança}. É onde pode ver as suas definições para '''[[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|«Proteção Melhorada Contra a Monitorização»]]''', que inclui os ''cookies''. #;{for fx108}[[Image:Fx108settings-ETP]]{/for}{for not fx108}[[Image:Fx102settings-ETP]]{/for} #*Se estiver selecionado {menu Padrão}, é a definição predefinida e, exceto para os rastreadores, são permitidos todos os <i>cookies</i>. Para mais informação, consulte [[Trackers and scripts Firefox blocks in Enhanced Tracking Protection]] e [[Introducing Total Cookie Protection in Standard Mode]]. #*Se estiver selecionado {menu Rigorosa}, escolha {menu Padrão} ou mude para {menu Personalizada}. #*Se estiver selecionado {menu Personalizada}, desmarque '''Cookies''' (isto irá permitir todos os <i>cookies</i>) ou selecione a definição para bloquear apenas "Cookies de monitorização cruzados entre sites e isolar outros cookies cruzados entre sites".{/for} #;[[Image:Fx102settings-ETPcustom]] #Selecione o botão [[Image:reload all tabs retina|width=150]]<!--{button Recarregar todos separadores}--> (mostrado quando estão abertos vários separadores) para aplicar a sua nova definição. = Verificar os <i>sites</i> que estão bloqueados para não configurarem os <i>cookies</i> = #[[T:Optionspreferences]] #Selecione o painel {menu Privacidade e segurança} e vá para a secção '''Cookies e dados de sites'''. #;[[Image:Fx79CookiesAndSiteData]] #Clique em {button Gerir exceções…}{/for}. #*A janela de "Exceções - Cookies e dados de sites" que abre irá mostrar-lhe quais os <i>sites</i> que foram bloqueados para não guardarem os <i>cookies</i>. #Certifique-se que o <i>site/i> que está a tentar aceder não está listado. #*Se estiver, clique na sua entrada e depois clique em {button Remover website}. #[[T:closeOptionsPreferences]] = Limpar o histórico para esse <i>site<</i> = Os <i>cookies</i> e os dados temporários que já se encontram guardados no seu computador poderão estar a causar o problema. Limpe-os, e depois teste para verificar se o problema foi resolvido. #[[T:OpenHistoryLibrary]] #Procure pelo <i>site</i> da Web que deseja remover do seu histórico, digitando o nome do mesmo no campo '''Pesquisar no histórico''' no canto superior direito e pressione {for win,linux}{key Enter}{/for} {for mac}{key Return}{/for}. #Depois, nos resultados da procura, {for win,linux}clique com o botão direito{/for} {for mac}mantenha pressionada a tecla {key Ctrl} enquanto clica{/for} no <i>site</i> que deseja remover, e selecione {menu Esquecer este site}.{warning}'''Todos os itens do histórico (histórico de navegação e de transferências, <i>cookies</i>, <i>cache</i>, inícios de sessão ativas, palavras-passe, formulários de preenchimento guardados, exceções para <i>cookies</i>, imagens, outras janelas) relativamente a esse <i>site</i> serão removidos.'''{/warning}<br>{for win}[[Image:History Win6]]{/for}{for mac}[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:History Lin6]]{/for} #Finalmente, feche a janela da 'Biblioteca'. = Limpar todos os <i>cookies</i> e a <i>cache</i> = Se eliminar os <i>cookies</i> para o <i>site</i> com o problema não corrigiu o erro, limpe todos os <i>cookies</i> guardados no seu computador e limpe a <i>cache</i> do Firefox: [[T:clearCookiesCache]] <!-- MZ credit --> <br> <br> '''''Baseado na informação de [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Os websites reportam que os <i>cookies</i> estão desativados (mozillaZine KB)]'''''