Wersije přirunać
Jak rozszerzyć subskrypcję?
Wersija 273934:
Wersija 273934 wot wužiwarja TyDraniu
Wersija 274159:
Wersija 274159 wot wužiwarja TyDraniu
Klučowe słowa:
Zjeće pytanskich wuslědkow:
Rozszerz swoją subskrypcję premium, aby uzyskać więcej funkcji w lepszej cenie.
Rozszerz swoją subskrypcję premium, aby uzyskać więcej funkcji w lepszej cenie.
Wobsah:
Zmień plan subskrypcji premium na dłuższy, lub połącz subskrypcje, aby uzyskać więcej funkcji w lepszej cenie.
{note}'''Uwaga:''' Aktualizacje subskrypcji są dostępne tylko w przypadku zakupu subskrypcji na witrynie internetowej.{/note}
__TOC__
= Subskrypcje wiązane =
{note}'''Uwaga:''' Subskrypcje wiązane są dostępne jedynie w Kanadzie i USA.{/note}
Oprócz aktualizacji subskrypcji do wyższego planu, możesz również skorzystać z naszych ofert wiązanych, aby połączyć nasze usługi i uzyskać więcej, jednocześnie oszczędzając na zakupie.
= Rozszerz swoją subskrypcję =
#Odwiedź stronę internetową usługi, na którą masz wykupioną subskrypcję.
#*[https://www.mozilla.org/products/vpn/#pricing Mozilla VPN]
#*[http://relay.firefox.com Firefox Relay]
#Wybierz swój nowy plan lub pakiet i przejdź do zakupu.
#Zaloguj się na swoje konto, klikając '''Sign in''' u góry ekranu '''PRZED''' dokonaniem zakupu (oprócz informacji o płatności, ekran zakupu pokaże Twój aktualny plan i plan, do którego dokonujesz aktualizacji).
#Zaakceptuj zasady i warunki nowej subskrypcji, zaznaczając pole wyboru.
#Kliknij przycisk '''Confirm change'''.
#Kliknij przycisk '''Get started''' aby rozpocząć korzystanie z usług.
{warning}Możesz nie zostać obciążony natychmiastowo za aktualizację, ponieważ koszt może zostać doliczony do następnej faktury. Sprawdź swoją wiadomość e-mail, aby uzyskać szczegółowe informacje.{/warning}
= Częste pytania =
== Czy możliwe są obniżki subskrypcji? ==
Skrócenie planu subskrypcji nie jest obecnie dostępne. Aby powrócić do niższego planu, musisz najpierw anulować istniejącą subskrypcję, a następnie ponownie zapisać się na wybrany plan. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
== Czy mogę przejść z planu miesięcznego na plan roczny? ==
Tak, możesz przejść z miesięcznego planu VPN na plan roczny:
# wybierając plan roczny na stronie VPN
# lub klikając opcję aktualizacji na ekranie Profilu w aplikacji VPN
== Jakie usługi oferują obecnie subskrypcje wiązane? ==
Obecnie dostępne są następujące pakiety:
*[[Subscribe to Firefox Relay Premium|Firefox Relay]] + [[Choose the Mozilla VPN plan that is right for you|Mozilla VPN]]
*[[Subscribe to Firefox Relay Premium|Maskowanie adresu e-mail]] + [[Mask your phone number with Relay Phone Masking|Maskowanie numeru telefonu]]
Odwiedź stronę relay.firefox.com, aby rozszerzyć swoją subskrypcję.
== Czy mogę skorzystać z subskrypcji wiązanej, jeśli subskrybowałem ją za pomocą Google/Apple Pay? ==
Obsługujemy tylko aktualizacje dla subskrypcji zakupionych na stronie internetowej. Jeśli zakupiłeś subskrypcję w sklepie mobilnym, aktualizacja z witryny nie będzie możliwa. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj [[Why do I get an error when I try to upgrade my subscription?]]
== Jak skontaktować się z pomocą techniczną? ==
Wypełnij nasz formularz pomocy technicznej, aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia:
*[https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form Dla Mozilla VPN]
*[https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/relay/form Dla Firefox Relay]
Zmień plan subskrypcji premium na dłuższy, lub połącz subskrypcje, aby uzyskać więcej funkcji w lepszej cenie.
{note}'''Uwaga:''' Aktualizacje subskrypcji są dostępne tylko w przypadku zakupu subskrypcji na witrynie internetowej.{/note}
__TOC__
= Subskrypcje wiązane =
{note}'''Uwaga:''' Subskrypcje wiązane są dostępne jedynie w Kanadzie i USA.{/note}
Oprócz aktualizacji subskrypcji do wyższego planu, możesz również skorzystać z naszych ofert wiązanych, aby połączyć nasze usługi i uzyskać więcej, jednocześnie oszczędzając na zakupie.
= Rozszerz swoją subskrypcję =
#Odwiedź stronę internetową usługi, na którą masz wykupioną subskrypcję.
#*[https://www.mozilla.org/products/vpn/#pricing Mozilla VPN]
#*[http://relay.firefox.com Firefox Relay]
#Wybierz swój nowy plan lub pakiet i przejdź do zakupu.
#Zaloguj się na swoje konto, klikając '''Sign in''' u góry ekranu '''PRZED''' dokonaniem zakupu (oprócz informacji o płatności, ekran zakupu pokaże Twój aktualny plan i plan, do którego dokonujesz aktualizacji).
#Zaakceptuj zasady i warunki nowej subskrypcji, zaznaczając pole wyboru.
#Kliknij przycisk '''Confirm change'''.
#Kliknij przycisk '''Get started''' aby rozpocząć korzystanie z usług.
{warning}Możesz nie zostać obciążony natychmiastowo za aktualizację, ponieważ koszt może zostać doliczony do następnej faktury. Sprawdź swoją wiadomość e-mail, aby uzyskać szczegółowe informacje.{/warning}
= Częste pytania =
== Czy możliwe są obniżki subskrypcji? ==
Skrócenie planu subskrypcji nie jest obecnie dostępne. Aby powrócić do niższego planu, musisz najpierw anulować istniejącą subskrypcję, a następnie ponownie zapisać się na wybrany plan. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
== Czy mogę przejść z planu miesięcznego na plan roczny? ==
Tak, możesz przejść z miesięcznego planu VPN na plan roczny:
* wybierając plan roczny na stronie VPN
* klikając opcję aktualizacji na ekranie Profilu w aplikacji VPN
== Jakie usługi oferują obecnie subskrypcje wiązane? ==
Obecnie dostępne są następujące pakiety:
*[[Subscribe to Firefox Relay Premium|Firefox Relay]] + [[Choose the Mozilla VPN plan that is right for you|Mozilla VPN]]
*[[Subscribe to Firefox Relay Premium|Maskowanie adresu e-mail]] + [[Mask your phone number with Relay Phone Masking|Maskowanie numeru telefonu]]
Odwiedź stronę [https://relay.firefox.com relay.firefox.com], aby rozszerzyć swoją subskrypcję.
== Czy mogę skorzystać z subskrypcji wiązanej, jeśli subskrybowałem ją za pomocą Google/Apple Pay? ==
Obsługujemy tylko aktualizacje dla subskrypcji zakupionych na stronie internetowej. Jeśli zakupiłeś subskrypcję w sklepie mobilnym, aktualizacja z witryny nie będzie możliwa. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj [[Why do I get an error when I try to upgrade my subscription?]]
== Jak skontaktować się z pomocą techniczną? ==
Wypełnij nasz formularz pomocy technicznej, aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia:
*[https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form Dla Mozilla VPN]
*[https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/relay/form Dla Firefox Relay]