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Forumsantwort - Fragen nach der Sicherheit von Firefox-Konten

Hallo<!-- an dieser Stelle sollte der Forumshelfer eine Leerstelle und danach den Namen des Hilfesuchenden einfügen. Durch die persönliche Ansprache erreichen wir, dass der Angesprochene sich und sein Anliegen ernst genommen fühlt, außerdem wird dadurch der Eindruck einer seelenlosen „Automatenantwort" vermieden. Möchte der Helfer keinen Namen einfügen, ist auch keine Leerstelle erforderlich -->, vielen Dank, dass du dich mit Fragen zu diesem Thema an den Mozilla-Support gewandt hast. Wir freuen uns über dein Interesse an Sicherheitsaspekten wie dem unautorisierten Zugriff auf dein Firefox-Konto und Informationen zu Firefox Sync. [https://blog.mozilla.org/services/2016/04/09/stolen-passwords-used-to-break-into-firefox-accounts/ Mozilla weiß], dass Angreifer, die bei anderen Attacken Zugriff auf Passwörter erlangt haben, diese Passwörter auch für den Zugriff auf Firefox-Konten und Sync-Informationen verwendet haben. Wir konnten in der Vergangenheit betroffene Passwörter zurücksetzen, aber es kann sein, dass neue Angriffsversuche stattfanden, über die wir noch nichts wissen. Beim geringsten Verdacht, dass ohne deine Einwilligung auf dein Konto zugegriffen wird, solltest du sofort das Passwort deines Firefox-Kontos ändern. Weitere Informationen erhältst du in den Artikeln [[Change your Firefox Accounts password]] und [[Suspicious activity on my Firefox Account]]. *Wenn du das Passwort für dein Firefox-Konto vergessen hast, lies bitte den Artikel [[I've lost my Firefox Sync account information - What to do]]. Möglicherweise wird oder wurde auch auf andere deiner Online-Konten zugegriffen. Deshalb empfehlen wir dir, zuerst alle deine Online-Passwörter zu ändern (bitte achte darauf, dass du unterschiedliche Passwörter für verschiedene Konten verwendest und sich die Passwörter nicht wiederholen). Danach solltest du sämtliche Passwörter, die in der [[Password Manager - Remember, delete, change and import saved passwords in Firefox|Passwortverwaltung von Firefox]] gespeichert sind, dort ebenfalls ändern. Ausführliche Informationen zur Passwortverwaltung erhältst du [[Password Manager - Remember, delete, change and import saved passwords in Firefox#w_passwairter-ansehen-und-laischen|hier]]. Mozilla fühlt sich deiner Online-Sicherheit verpflichtet und arbeitet an neuen Funktionen für Firefox-Konten, um deine Informationen weiterhin zu schützen. Falls wir damit helfen konnten und das Problem gelöst wurde, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. Für weitere Hilfe stehen wir gern zur Verfügung.