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Corriger les modifications de préférences non prises en compte

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Klučowe słowa:

options paramètres réglages sauvegardées enregistrées
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Cet article vous dit comment corriger les problèmes où Firefox ne peut enregistrer tout ou partie des paramètres que vous essayez de changer.
Cet article vous dit comment corriger les problèmes où Firefox ne peut enregistrer tout ou partie des préférences que vous essayez de changer.

Wobsah:

Parfois, vos paramètres de préférence Firefox peuvent ne pas être enregistrés après modification. Par exemple, vous pouvez changer un paramètre dans vos « {for win}Options{/for}{for mac,linux}Préférences{/for} » Firefox et l'avoir à sa valeur précédente à la prochaine ouverture du panneau « {for win}Options{/for}{for mac,linux}Préférences{/for} ». Les causes et les solutions possibles varient selon que vous êtes incapable de sauver quelques préférences spécifiques ou si aucune préférence ne peut être sauvée. Cet article peut également s'appliquer si, après une mise à jour de Firefox, un onglet '''Firefox a été mis à jour''' s'ouvre à chaque démarrage de Firefox. __TOC__ =Réparer Firefox pour corriger le problème= La façon la plus facile de résoudre ce problème est de restaurer Firefox à ses paramètres d'usine tout en conservant vos informations essentielles. Outre la restauration des préférences, une réparation de Firefox peut corriger de nombreux problèmes, comme ceux liés aux extensions ou à vos données et paramètres stockés dans d'autres fichiers du [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profil de Firefox]]. Si vous souhaitez néanmoins essayer une solution plus précise, passez aux sections ci-dessous. [[Template:resetnote]] [[Template:resetsteps]] = Les préférences spécifiques ne sont pas enregistrées = Si un paramètre spécifique de Firefox n'arrête pas de se réinitialiser ou si vous ne pouvez pas changer un paramètre unique mais que les autres paramètres s'enregistrent correctement, vous pouvez avoir un des problèmes suivants le problème suivant. == Les programmes tiers changent les paramètres de Firefox == {for win} Certains programmes forcent Firefox à utiliser certains paramètres. Voici une liste de programmes connus pour causer ce problème avec les mesures associées à prendre pour qu'ils arrêtent de forcer les paramètres de Firefox : * « Creative ZenCast » change l'agent utilisateur de Firefox, en interférant avec Java. ** Désinstallez le programme. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=6533&&forumId=1 --> * « McAfee Privacy Service » désactive le blocage des popups. ** Consultez [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=2490&topics_offset=3&topics_sort_mode=lastPost_desc&forumId=1 --> * « Norton 360 » comprend une fonctionnalité de « Nettoyage de vie privée de Firefox » qui, si elle est activée, écrase vos paramètres de vie privée de Firefox et vous empêche de garder, entre les sessions, votre historique de navigation, vos cookies et d'autres données privées. {/for} Certaines barres d'outils et extensions de programmes tiers changent la page d'accueil de Firefox et les préférences de recherche. {for not fx57}Vous pouvez rapidement réinitialiser ces paramètres avec l'extension [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/searchreset/ SearchReset]{/for}{for fx57}Pour les restaurer, consultez l'article [[Change your default search settings in Firefox]]et [[How to set the home page]]{/for}. *Consultez [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] pour plus d'informations. == Paramètres d'écrasement Firefox du fichier user.js == {for win}Si vous n'avez aucun des programmes ci-dessus installés ou si{/for}{for mac,linux}Si{/for} vous avez suivi les suggestions et que certains paramètres reprennent leur valeur précédente à chaque démarrage de Firefox, vous devez peut-être modifier les fichiers de configuration de Firefox vous-même. Ne vous inquiétez pas, c'est relativement facile. Voici comme faire : # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Ouvrez le fichier {filepath user.js} avec un éditeur de texte (comme {for win}Notepad{/for}{for linux}Gedit, Leafpad ou Kate{/for}{for mac}TextEdit{/for}). #* S'il n'y a pas de fichier {filepath user.js}, ces étapes ne sont pas utiles. # Supprimez les lignes des préférences utilisateur que vous souhaitez être en mesure de modifier. Vous pouvez supprimer toutes les lignes si vous voulez pouvoir tout changer. # Enregistrez le fichier et fermez l'éditeur de texte. Vous devriez maintenant être en mesure de modifier vos paramètres de Firefox. ==Un fichier de configuration de programme verrouille ou empêche les changements de certains paramètres== Votre installation de Firefox peut avoir été personnalisée pour ajouter un fichier de configuration de programme qui verrouille certains paramètres ou empêche certains changements d'être enregistrés. Suivez la procédure de '''Réinstallation de Firefox''' dans l'article [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] pour supprimer le programme Firefox de votre ordinateur puis réinstaller une nouvelle version de Firefox. La réinstallation de Firefox par ce moyen ne supprimera pas vos [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|paramètres et données utilisateur]] puisque ces derniers sont enregistrés à un emplacement différent des fichiers du programme. = Aucune préférence ne peut être enregistrée = Si aucune de vos préférences ne s'enregistre, si vous avez l'onglet '''Firefox a été mis à jour''' à chaque démarrage de Firefox ou si vous avez essayez les étapes ci-dessus, sans effet, le fichier que Firefox utilise pour enregistrer vos préférences peut être verrouillé ou corrompu. == Fichier des préférences verrouillé == Firefox peut ne pas être en mesure d'enregistrer vos paramètres, si le fichier {filepath prefs.js} (ou le fichier {filepath prefs.js.moztmp}, s'il existe) est protégé en écriture ou s'il y a d'autres fichiers de sauvegarde de préférences. {for win} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Faites un clic droit sur chaque fichier à tour de rôle et sélectionnez {menu Propriétés} depuis le menu contextuel. Vérifiez que sous '''Attributs''', il n'y a aucune croix dans la case à côté de '''Lecture seule''' pour chaque fichier. #*Si RealPlayer est ouvert, cela peut verrouiller le fichier {filepath prefs.js}. La fermeture de RealPlayer devrait le déverrouiller. # Supprimez tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' estun nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences. {/for} {for linux} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Pour chaque fichier, assurez-vous que vous avez les droits d'écriture sur le fichier. # Supprimez tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' est un nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences. {/for} {for mac} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Pour chaque fichier, maintenez la touche {key Ctrl} enfoncée pendant que vous cliquez sur le fichier, puis sélectionnez {menu Informations}. # Assurez-vous que l'option '''Verrouillé''' est décochée. # Supprimez tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' est un nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences. {/for} == Fichier des préférences corrompu == Le fichier des préférences a pu se corrompre, empêchant Firefox d'écrire dedans. Si vous supprimez ce fichier, Firefox en créera automatiquement un autre quand il en aura besoin. Voici comment supprimer le fichier {filepath prefs.js}. {warning}'''''Ceci supprimera tous vos paramètres personnalisés, ainsi que les paramètres pour de nombreuses extensions.'''''{/warning} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Supprimez ces fichiers et tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' est un nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez avoir désormais toutes vos préférences réinitialisées. == Autres solutions == *Votre problème peut également être dû à des logiciels malveillants. Consultez [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]] pour plus de détails. *Certains logiciels, tels que ''Advanced SystemCare'' avec la protection de la navigation, peuvent protéger de la modification les fichiers inclus dans le profil de Firefox. Si vous avez un logiciel de ce genre, vérifiez ses paramètres ou procédez à sa désinstallation.<!--https://support.mozilla.org/en-US/questions/1070490#answer-749762--> <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Preferences_not_saved Preferences not saved (mozillaZine KB)]'''''
Parfois, vos paramètres de préférence de Firefox peuvent ne pas être enregistrés après leur modification. Par exemple, vous pouvez modifier une préférence dans les paramètres de Firefox, et la retrouver à sa valeur précédente la fois suivante où vous ouvrez le panneau des paramètres. Les causes et les solutions possibles varient selon que vous êtes incapable de sauver quelques préférences spécifiques ou si aucune préférence ne peut être sauvée. Cet article peut également s'appliquer si, après une mise à jour de Firefox, un onglet '''Firefox a été mis à jour''' s'ouvre à chaque démarrage de Firefox. __TOC__ =Réparer Firefox pour corriger le problème= La façon la plus facile de résoudre ce problème est de restaurer Firefox à ses paramètres d'usine tout en conservant vos informations essentielles. Outre la restauration des préférences, une réparation de Firefox peut corriger de nombreux problèmes, comme ceux liés aux extensions ou à vos données et paramètres stockés dans d'autres fichiers du [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profil de Firefox]]. Si vous souhaitez néanmoins essayer une solution plus précise, passez aux sections ci-dessous. [[Template:resetnote]] [[Template:resetsteps]] = Les préférences spécifiques ne sont pas enregistrées = Si un paramètre spécifique de Firefox n'arrête pas de se réinitialiser ou si vous ne pouvez pas changer un paramètre unique mais que les autres paramètres s'enregistrent correctement, vous pouvez avoir un des problèmes suivants. == Les programmes tiers changent les paramètres de Firefox == {for win} Certains programmes forcent Firefox à utiliser certains paramètres. Voici une liste de programmes connus pour causer ce problème avec les mesures associées à prendre pour qu'ils arrêtent de forcer les paramètres de Firefox : * « Creative ZenCast » change l'agent utilisateur de Firefox, en interférant avec Java. ** Désinstallez le programme. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=6533&&forumId=1 --> * « McAfee Privacy Service » désactive le blocage des popups. ** Consultez [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]]. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=2490&topics_offset=3&topics_sort_mode=lastPost_desc&forumId=1 --> * « Norton 360 » comprend une fonctionnalité de « Nettoyage de vie privée de Firefox » qui, si elle est activée, écrase vos paramètres de vie privée de Firefox et vous empêche de garder, entre les sessions, votre historique de navigation, vos cookies et d'autres données privées. {/for} Certaines barres d’outils et modules complémentaires tiers modifient la page d’accueil et les paramètres de recherche de Firefox. Pour les réinitialiser, consultez les articles [[Manage Firefox search settings]] et [[How to set the home page]]. *Consultez [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] pour plus d'informations. == Paramètres d'écrasement Firefox du fichier user.js == {for win}Si vous n'avez aucun des programmes ci-dessus installés ou si{/for}{for mac,linux}Si{/for} vous avez suivi les suggestions et que certains paramètres reprennent leur valeur précédente à chaque démarrage de Firefox, vous devez peut-être modifier les fichiers de configuration de Firefox vous-même. Ne vous inquiétez pas, c'est relativement facile. Voici comme faire : # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Ouvrez le fichier {filepath user.js} avec un éditeur de texte (comme {for win}Notepad{/for}{for linux}Gedit, Leafpad ou Kate{/for}{for mac}TextEdit{/for}). #* S'il n'y a pas de fichier {filepath user.js}, ces étapes ne sont pas utiles. # Supprimez les lignes des préférences utilisateur que vous souhaitez être en mesure de modifier. Vous pouvez supprimer toutes les lignes si vous voulez pouvoir tout changer. # Enregistrez le fichier et fermez l'éditeur de texte. Vous devriez maintenant être en mesure de modifier vos paramètres de Firefox. ==Un fichier de configuration de programme verrouille ou empêche les changements de certains paramètres== Votre installation de Firefox peut avoir été personnalisée pour ajouter un fichier de configuration de programme qui verrouille certains paramètres ou empêche certains changements d'être enregistrés. Suivez la procédure de '''Réinstallation de Firefox''' dans l'article [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] pour supprimer le programme Firefox de votre ordinateur puis réinstaller une nouvelle version de Firefox. La réinstallation de Firefox par ce moyen ne supprimera pas vos [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|paramètres et données utilisateur]] puisque ces derniers sont enregistrés à un emplacement différent des fichiers du programme. = Aucune préférence ne peut être enregistrée = Si aucune de vos préférences ne s'enregistre, si vous avez l'onglet '''Firefox a été mis à jour''' à chaque démarrage de Firefox ou si vous avez essayez les étapes ci-dessus, sans effet, le fichier que Firefox utilise pour enregistrer vos préférences peut être verrouillé ou corrompu. == Fichier des préférences verrouillé == Firefox peut ne pas être en mesure d'enregistrer vos paramètres, si le fichier {filepath prefs.js} (ou le fichier {filepath prefs.js.moztmp}, s'il existe) est protégé en écriture ou s'il y a d'autres fichiers de sauvegarde de préférences. {for win} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Faites un clic droit sur chaque fichier à tour de rôle et sélectionnez {menu Propriétés} depuis le menu contextuel. Vérifiez que sous '''Attributs''', il n'y a aucune croix dans la case à côté de '''Lecture seule''' pour chaque fichier. #*Si RealPlayer est ouvert, cela peut verrouiller le fichier {filepath prefs.js}. La fermeture de RealPlayer devrait le déverrouiller. # Supprimez tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' estun nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences. {/for} {for linux} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Pour chaque fichier, assurez-vous que vous avez les droits d'écriture sur le fichier. # Supprimez tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' est un nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences. {/for} {for mac} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Pour chaque fichier, maintenez la touche {key Ctrl} enfoncée pendant que vous cliquez sur le fichier, puis sélectionnez {menu Informations}. # Assurez-vous que l'option '''Verrouillé''' est décochée. # Supprimez tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' est un nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez maintenant être en mesure d'enregistrer les préférences. {/for} == Fichier des préférences corrompu == Le fichier des préférences a pu se corrompre, empêchant Firefox d'écrire dedans. Si vous supprimez ce fichier, Firefox en créera automatiquement un autre quand il en aura besoin. Voici comment supprimer le fichier {filepath prefs.js}. {warning}'''''Ceci supprimera tous vos paramètres personnalisés, ainsi que les paramètres pour de nombreuses extensions.'''''{/warning} # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]]. # Trouvez le fichier {filepath prefs.js} (et, s'il est présent, le fichier {filepath prefs.js.moztmp}). # Supprimez ces fichiers et tout fichier {filepath prefs-''n''.js} où ''n'' est un nombre (p.ex. {filepath prefs-2.js}). # Supprimez {filepath Invalidprefs.js}, s'il existe. # Redémarrez Firefox. Vous devriez avoir désormais toutes vos préférences réinitialisées. == Autres solutions == *Votre problème peut également être dû à des logiciels malveillants. Consultez [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]] pour plus de détails. *Certains logiciels, tels que ''Advanced SystemCare'' avec la protection de la navigation, peuvent protéger de la modification les fichiers inclus dans le profil de Firefox. Si vous avez un logiciel de ce genre, vérifiez ses paramètres ou procédez à sa désinstallation.<!--https://support.mozilla.org/en-US/questions/1070490#answer-749762--> <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Preferences_not_saved Preferences not saved (mozillaZine KB)]'''''

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