Wersije přirunać

Pourquoi Firefox peut afficher une erreur « Échec de la connexion sécurisée » quand vous essayez d’accéder à la page de configuration de votre routeur et quoi faire.

Vous pouvez voir apparaître le message d’erreur suivant quand vous tentez d’accéder à la page de configuration d’un routeur :<br> [[Image:Fx63-SecureConnectionFailed-ReusedIssuer]] {note}'''Note :''' à la différence d’[[What do the security warning codes mean?|autres avertissements de sécurité]], une page d’erreur [[Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message|Échec de la connexion sécurisée]] ne permet d’outrepasser l’erreur.{/note} La page d’erreur contient le message ''Votre certificat contient le même numéro de série qu’un autre certificat émis par l’autorité de certification. Veuillez vous procurer un nouveau certificat avec un numéro de série unique. (Code d’erreur : SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL)''. Cet article décrit la cause de ce problème ainsi que différentes solutions. =Cause= Les anciens routeurs régénèrent, quelquefois de façon non adéquate, leur certificat de sécurité, au lieu de conserver le même pendant toute la durée d’utilisation du routeur. Si vous avez ajouté une exception permanente pour votre routeur et si la mise à jour s’est effectuée de façon non appropriée, Firefox peut interpréter ce changement comme une possible attaque. =Solution= La solution à long terme pour les anciens routeurs est de contacter le fabricant de votre matériel afin de voir si une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. =Solution de rechange= Si vous avez la conviction qu’aucune attaque ne s’est produite, vous pouvez supprimer l’exception enregistrée auparavant générée par le même serveur ou appareil. Très probablement, l’exception avec le numéro de série dupliqué sera sur l’onglet « Serveurs ». Cherchez celles que vous avez ajoutées ; ignorez celles qui affichent un astérisque * dans la colonne Serveur, ce sont des entrées de méfiance globale ajoutées par Firefox.<!-- https://support.mozilla.org/en-US/questions/1244449#answer-1183031 --> Pour supprimer votre ancienne exception : #[[T:optionspreferences]] #Sélectionnez le panneau {menu Vie privée et sécurité} #Descendez jusqu’à la section {menu Certificats} #Cliquez sur {button Afficher les certificats…} pour ouvrir la fenêtre de gestion des certificats. #Dans cette fenêtre, cliquez sur l’onglet {menu Serveurs} #Identifiez et trouvez l’élément correspondant au site qui a généré l’erreur. Notez l’autorité de certification pour ce serveur – le nom de l’autorité apparaît sous le nom du site. #Cliquez sur le certificat du serveur qui correspond au site générant l’erreur et cliquez sur {button Supprimer…} #Cliquez sur {button OK} du message de suppression de l’exception. #Cliquez sur l’onglet {menu Autorités} #Cliquez sur l’élément correspondant à l’autorité de certification mentionnée plus tôt et cliquez sur {button Supprimer ou ne plus faire confiance…} #Cliquez sur {button OK} pour supprimer l’exception. #Cliquez sur {button OK} pour fermer le gestionnaire de certificats. #[[T:closeOptionsPreferences]]