Usporedi revizije

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν λάβετε το μήνυμα «Το Firefox προσπαθεί να εγκαταστήσει ένα νέο βοηθητικό εργαλείο» κατά την ενημέρωση του Firefox στο macOS.

{note}'''Σημείωση:''' Αυτό το άρθρο αφορά το Firefox για macOS.{/note} Μερικές φορές, οι χρήστες Mac ενδέχεται να λάβουν το μήνυμα ''Το Firefox προσπαθεί να εγκαταστήσει ένα νέο βοηθητικό εργαλείο'' κατά την ενημέρωση του Firefox. Αυτός ο οδηγός θα εξηγήσει γιατί συμβαίνει αυτό και πώς θα πρέπει να προχωρήσετε. ;[[Image:firefoxhelpertool]] __TOC__ =Συνήθεις περιπτώσεις= Το '''βοηθητικό εργαλείο''' παίζει ουσιαστικό ρόλο στην επιτυχία των ενημερώσεων του Firefox, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις όπου οι άδεις συστήματος ή οι ρυθμίσεις ιδιοκτησίας μπορεί να τις εμποδίζουν εντελώς. Ενδέχεται ωστόσο να δείτε ασυνήθιστα μηνύματα προτροπής κατά την ενημέρωση του Firefox· το βοηθητικό εργαλείο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Ενδέχεται να συναντήσετε το βοηθητικό εργαλείο στις παρακάτω περιπτώσεις. ==Διαχειριστές IT που διανέμουν το Firefox με το πρόγραμμα εγκατάστασης .pkg== *Ως διαχειριστής IT, μπορείτε να [[Deploy Firefox on macOS using PKG and Jamf|διανείμετε το Firefox μέσω του προγράμματος εγκατάστασης .pkg]]. *Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα ενημέρωσης θα ζητήσει από το βοηθητικό εργαλείο να διορθώσει τα δικαιώματα του πακέτου εφαρμογής όταν το Firefox ενημερωθεί για πρώτη φορά, κάτι που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απαίτηση των διαπιστευτηρίων από το εργαλείο. ==Πολλαπλοί διαχειριστές στην ίδια συσκευή== *Εάν το Firefox εγκαταστάθηκε αρχικά από έναν διαχειριστή και ενημερώθηκε από κάποιον άλλο, το πρόγραμμα ενημέρωσης ενδέχεται να απαιτήσει ανώτερα δικαιώματα. *Σε αυτήν την περίπτωση, το βοηθητικό εργαλείο χρησιμοποιείται μία φορά για την επαλήθευση της ιδιοκτησίας του πακέτου εφαρμογής του Firefox, κάτι που με τη σειρά του θα επιτρέψει την εγκατάσταση μεταγενέστερων ενημερώσεων από οποιονδήποτε διαχειριστή. ==Ενημέρωση του Firefox από χρήστες χωρίς δικαιώματα διαχειριστή== *Οι τυπικοί χρήστες δεν έχουν την άδεια να τροποποιήσουν τα βασικά αρχεία του Firefox. *Σε αυτήν την περίπτωση, το βοηθητικό εργαλείο θα εμφανίζεται σε κάθε απόπειρα ενημέρωσης του Firefox μέχρι να εισαχθούν τα διαπιστευτήρια διαχειριστή για την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. =Πιθανά ζητήματα και λύσεις= ==Το Firefox εμφανίζει μηνύματα για το βοηθητικό εργαλείο σε κάθε ενημέρωση== '''Πιθανή αιτία:''' *Έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό τυπικού χρήστη. Δεδομένου ότι οι χρήστες χωρίς δικαιώματα διαχειριστή δεν μπορούν να τροποποιήσουν το πακέτο ''Firefox.app'', θα πρέπει να εξουσιοδοτείτε το βοηθητικό εργαλείο με τα διαπιστευτήρια διαχειριστή κάθε φορά που το Firefox ενημερώνεται. '''Λύση:''' *Εισάγετε έγκυρα διαπιστευτήρια διαχειριστή όταν σας τα ζητά το βοηθητικό εργαλείο. ==Το Firefox ζητά την εγκατάσταση του βοηθητικού εργαλείου σε κάθε εκκίνηση== '''Πιθανή αιτία:''' *Ο χρήστης δεν χορηγεί ποτέ τα δικαιώματα διαχειριστή και κατά συνέπεια δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση των ενημερώσεων, κάτι που προκαλεί την εμφάνιση των μηνυμάτων περί βοηθητικού εργαλείου σε κάθε εκκίνηση του Firefox. '''Λύση:''' *Δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε το Firefox, κάτι που θα επαναφέρει τα προεπιλεγμένα δικαιώματα. *Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα διαχειριστή κατά την επανεγκατάσταση. ==Οι ενημερώσεις αποτυγχάνουν ακόμα και μετά την εισαγωγή των διαπιστευτηρίων διαχειριστή== '''Πιθανή αιτία:''' *Το πακέτο ''Firefox.app'' ενδέχεται να έχει κατεστραμμένα ή περιορισμένα δικαιώματα που εμποδίζουν τις ενημερώσεις. '''Λύση:''' *Η επανεγκατάσταση του Firefox θα διορθώσει τα κατεστραμμένα δικαιώματα και θα σας επιτρέψει να ενημερώσετε κανονικά το πρόγραμμα περιήγησης. *;{note}'''Σημείωση:''' Η επανεγκατάσταση του Firefox είναι συχνά η πιο απλή λύση. Καταργήστε πρώτα την εγκατάσταση του δυσλειτουργικού Firefox (αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις του ''προφίλ'' χρήστη σας, το οποίο αποθηκεύεται σε διαφορετική τοποθεσία).{/note} =Μελλοντικές αλλαγές στο βοηθητικό εργαλείο= Εργαζόμαστε επί του παρόντος πάνω σε μια λύση για να ελαχιστοποιήσουμε τη συχνότητα με την οποία ένας τακτικός χρήστης πρέπει να παρέχει διαπιστευτήρια διαχειριστή για την εγκατάσταση ενημερώσεων του Firefox. =Σχετικά άρθρα= *[[Uninstall Firefox from your computer]] *[[How to download and install Firefox on Mac]] *[[Deploy Firefox on macOS using PKG and Jamf]]