Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות האפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף
פתוחה

Puste strony i brak podglądu przy drukowaniu załączników PDF (Canon MF450, Windows 11)

TyDraniu replied
Alina Luchinovich

Dzień dobry, Zgłaszam powtarzający się błąd w programie Thunderbird. Mam problem z drukowaniem załączników w formacie PDF bezpośrednio z okna wiadomości e-mail. Opis problemu: Podczas próby wydruku załącznika PDF, w oknie podglądu pojawia się czarny ekran z komunikatem, że aplikacja nie obsługuje podglądu. Po kliknięciu „Drukuj”, drukarka wypuszcza całkowicie puste, białe kartki. Środowisko: System operacyjny: Windows 11 Drukarka: Canon MF450 Series UFR II Ważne informacje: Drukarka jest w 100% sprawna. Drukowanie tych samych plików PDF po zapisaniu ich na dysku (przez przeglądarkę, Adobe Acrobat) działa bez najmniejszego problemu. Problem występuje wyłącznie wewnątrz Thunderbirda. Co już próbowałam zrobić (bez skutku): Uruchomienie programu w trybie rozwiązywania problemów (Safe Mode). Czyszczenie pamięci podręcznej (cache). Resetowanie ustawień profilu drukarki w Edytorze ustawień (usunięcie parametrów print_printer). Wymuszenie systemowego okna dialogowego przez zmianę print.prefer_system_dialog na true. Wyłączenie zaawansowanych funkcji drukowania w sterowniku Windows i zmiana trybu na rastrowy. Wygląda na to, że wbudowany silnik czytnika PDF w Thunderbirdzie przestał poprawnie komunikować się ze sterownikiem Canon UFR II. Będę wdzięczna za zbadanie tego błędu i pomoc, ponieważ drukowanie bezpośrednio z programu jest mi niezbędne do codziennej pracy. Z poważaniem, Alina

Dzień dobry, ​ Zgłaszam powtarzający się błąd w programie Thunderbird. Mam problem z drukowaniem załączników w formacie PDF bezpośrednio z okna wiadomości e-mail. ​Opis problemu: Podczas próby wydruku załącznika PDF, w oknie podglądu pojawia się czarny ekran z komunikatem, że aplikacja nie obsługuje podglądu. Po kliknięciu „Drukuj”, drukarka wypuszcza całkowicie puste, białe kartki. ​Środowisko: ​System operacyjny: Windows 11 ​Drukarka: Canon MF450 Series UFR II ​Ważne informacje: Drukarka jest w 100% sprawna. Drukowanie tych samych plików PDF po zapisaniu ich na dysku (przez przeglądarkę, Adobe Acrobat) działa bez najmniejszego problemu. Problem występuje wyłącznie wewnątrz Thunderbirda. ​Co już próbowałam zrobić (bez skutku): ​Uruchomienie programu w trybie rozwiązywania problemów (Safe Mode). ​Czyszczenie pamięci podręcznej (cache). ​Resetowanie ustawień profilu drukarki w Edytorze ustawień (usunięcie parametrów print_printer). ​Wymuszenie systemowego okna dialogowego przez zmianę print.prefer_system_dialog na true. ​Wyłączenie zaawansowanych funkcji drukowania w sterowniku Windows i zmiana trybu na rastrowy. ​Wygląda na to, że wbudowany silnik czytnika PDF w Thunderbirdzie przestał poprawnie komunikować się ze sterownikiem Canon UFR II. Będę wdzięczna za zbadanie tego błędu i pomoc, ponieważ drukowanie bezpośrednio z programu jest mi niezbędne do codziennej pracy. ​Z poważaniem, Alina

כל התגובות (1)

Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie. Zostanie to poprawione w wersji 155.

פרסום שאלה

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.