Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Limpieza incompleta de cookies, datos del sitio y caché

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 86 views
  • תגובה אחרונה מאת smilanesio
  • נפתרה

Desde la última actualización, después de seleccionar "limpiar datos" de cookies, sitios web y caché, la cantidad "en uso" queda siempre en 28KB en lugar de quedar en 0KB. ¿Alguien puede explicarme a qué se debe? Provoca una sensación de inseguridad.

Desde la última actualización, después de seleccionar "limpiar datos" de cookies, sitios web y caché, la cantidad "en uso" queda siempre en 28KB en lugar de quedar en 0KB. ¿Alguien puede explicarme a qué se debe? Provoca una sensación de inseguridad.

פתרון נבחר

Hola, espero que te encuentres bien

Este problema es muy inusual, pero no afecta a la seguridad, ya que borra la mayoriad de las cookies que almazenan formularios o rastreadores

Intenta hacer de nuevo la limpieza de cookies y si el problema persiste, restablece Firefox (en caso de que tampoco funcione) desinstala y vuelve a instalar Firefox (elimina por completo)

Cuando lo instales/restablescas empezara como nuevo, ahí intenta de nuevo eliminar "Cookies y Datos de Caché"

Luego de realizar los pasos que nombre y todavía no limpia por completo, me avisas, saludos.

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (2)

פתרון נבחר

Hola, espero que te encuentres bien

Este problema es muy inusual, pero no afecta a la seguridad, ya que borra la mayoriad de las cookies que almazenan formularios o rastreadores

Intenta hacer de nuevo la limpieza de cookies y si el problema persiste, restablece Firefox (en caso de que tampoco funcione) desinstala y vuelve a instalar Firefox (elimina por completo)

Cuando lo instales/restablescas empezara como nuevo, ahí intenta de nuevo eliminar "Cookies y Datos de Caché"

Luego de realizar los pasos que nombre y todavía no limpia por completo, me avisas, saludos.

Hola, Jafet. Se resolvió seleccionando "refrescar Firefox". Muchas gracias por tu pronta y muy efectiva respuesta.