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Cet article décrit comment résoudre les problèmes qui impliquent des sites web signalant que les cookies sont bloqués ou désactivés. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez l'article [[Cookies - Information that websites store on your computer]]. = Vérifier les paramètres des cookies = Firefox peut être défini pour ne pas accepter les cookies. Pour activer les cookies : # [[T:optionspreferences]] # [[T:customhistory]] # Assurez-vous que '''Accepter les cookies''' est coché. # Assurez-vous que '''Accepter les cookies tiers''' est coché. #* [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|Désactiver les cookies tiers]] peut causer des problèmes avec des sites web. Autoriser ce paramètre pour l'exclure en tant que cause de votre problème. # Cliquez sur {button Exceptions...}. # Assurez-vous que le site que vous essayez de visiter n'est pas listé. #* S'il est listé, cliquez sur son entrée, puis cliquez sur {button Supprimer le site}. = Effacer l'historique pour ce site = Les cookies et les données temporaires déjà stockés sur votre ordinateur peuvent causer le problème. Supprimez-les, puis testez votre problème : #[[T:OpenHistoryLibrary]] # Saisissez le nom du site web que vous souhaitez oublier dans le champ ''Rechercher dans l'historique'' dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur {for win,linux}{key Entrée}{/for}{for mac}{key Retour}{/for}. # Dans la liste résultante, {for win,linux}faites un clic droit{/for}{for mac}maintenez la touche {key Ctrl} enfoncée pendant que vous cliquez{/for} sur le site que vous souhaitez oublier et sélectionnez {menu Oublier ce site}.{warning}'''Toutes les informations de l'historique (l'historique de navigation et des téléchargements, les cookies, le cache, les connexions actives, les mots de passe, les données des formulaires enregistrées, les exceptions pour les cookies, les images, les popups) seront supprimées pour ce site'''.{/warning}<br>{for win}[[Image:fenêtre-bibliothèque-oublier-site.png]]{/for}{for mac}[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:History Lin6]]{/for} # Fermez la fenêtre « Bibliothèque ». = Effacer tous les cookies et le cache = Si la suppression des cookies pour le site à problème n'a pas corrigé l'erreur, effacez tous les cookies stockés sur votre ordinateur, ainsi que le cache de Firefox : [[T:clearCookiesCache]] <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/O81tBb]]