Si intentas instalar una extensión o tema y recibes el mensaje de error "Error de instalación inesperado -203", normalmente se debe a que la configuración de la extensión en tu perfil de Firefox está corrupta o a que un software de seguridad impide que esos archivos se actualicen.
Tabla de contenidos
Archivos de extensión corruptos
Al eliminar estos archivos, Firefox los volverá a crear (eliminando cualquier corrupción) la próxima vez que se inicie. No perderás tus extensiones ni su configuración al eliminar estos archivos:
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Abre tu carpeta de perfil de usuario:
- Haz clic en el botón de menú
, en y selecciona .Desde el menú , elige la opción . Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
- En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en . Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox. - Haz clic en el botón de menú
- Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- Elimina los siguientes archivos:
- extensions.ini
- extensions.cache
- extensions.rdf
- Reinicia Firefox.
Software de seguridad
Asegúrate de que tus programas de seguridad de Internet (incluidos antivirus, anti-spyware, cortafuegos y programas de privacidad) estén configurados para permitir Firefox. Para obtener instrucciones de configuración para varios programas específicos, consulta el artículo Firewall.