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Digital Rights-Komponent i cannot look amazon Prime

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schnawiezel
schnawiezel

Hello ican`t watch amazon primne videos If i want to start it says the following german text sorry. With Chrome is no Problem what can I do? Fehler Digitale Rechteverwaltung Ihrem Browser fehlt eine Digital Rights-Komponente.

Geben Sie in die Adressleiste Ihres Browsers about:addons ein. Drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf der linken Seite auf Plugins. Wählen Sie unter Widevine Content Decryption Module den Wert Immer aktivieren aus. Aktualisieren Sie dann die Webseite mit dem Video und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.

Wenn das Video nicht abgespielt wird, gehen Sie wieder zu Plugins. Klicken Sie das Zahnradsymbol am oberen Seitenrand und klicken Sie dann auf Auf Updates überprüfen. Wenn die Plugins aktualisiert wurden, aktualisieren Sie die Seite des Videos und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.

Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte unter www.amazon.de/videohelp an den Amazon Kundenservice und beziehen Sie sich auf den Fehlercode 7235.

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Alle antwurden (4)

FredMcD
FredMcD

Did you follow the instructions you posted?

schnawiezel
schnawiezel Fraacheigener

what can I do? Amazon Prime doesn`t work with my firefox. Digital rights Problem. whats wrong. Youtube is ok but no Prime.

schnawiezel
schnawiezel Fraacheigener

FredMcD said

Did you follow the instructions you posted?

Yes i Followed the Instr. Not solved

cor-el
cor-el

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.