Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Dizze konversaasje is argivearre. Stel in nije fraach as jo help nedich hawwe.

Depois de um tempo de uso, não consigo escrever nada usando o firefox (google, facebook, e-mail). Simplesmente não digita. Como resolver?

more options

Uso o Firefox e outros navegadores, mas quando uso o Firefox, nos últimos dias tem dado problema: quando preciso digitar algo numa caixa (pesquisa do Google, barra de endereços, facebook, etc.) não consigo. Simplesmente não digita. Às vezes reiniciando o navegador resolve por uns dois minutos, depois para de novo.

Uso o Firefox e outros navegadores, mas quando uso o Firefox, nos últimos dias tem dado problema: quando preciso digitar algo numa caixa (pesquisa do Google, barra de endereços, facebook, etc.) não consigo. Simplesmente não digita. Às vezes reiniciando o navegador resolve por uns dois minutos, depois para de novo.

Alle antwurden (1)

more options

Boa tarde clovistr,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente realizar o seguinte procedimento:

- Acesse o menu no lado direito superior; - Clique no ícone de Ajuda, próximo ao ícone de Sair do Firefox; - Em seguida clique em Ajuda do Firefox; - Clique em Restaurar o Firefox.

Após isso verifique se a dificuldade persiste.

Se persistir a dificuldade, desinstale o Firefox e faça uma instalação limpa.

   Dica: para remover todos os arquivos deixados para trás depois da instalação indico o programa Revo Uninstaller. 

Permaneço à disposição.