Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus
Ouvert

accounts showing twice in unified folders

david a répondu
Dan B

For some reason my accounts are showing twice in some of the unified folders.

For some reason my accounts are showing twice in some of the unified folders.
Captures d’écran jointes

Modifié le par Dan B

Toutes les réponses (1)

First, I have NO solution, but a suggestion: Sometimes unified folders needs a refresh. To do that, click help>troubleshootinginformation, scroll to 'profile folder' and click 'open folder'. Then, click the mail folder and (after shutting down thunderbird) deleting the folder named smart-mailboxes. On restart, thunderbird will repopulate the unified folders.

Another thought is that sometimes thunderbird assigns a folder, such as 'draft', but the account already had 'drafts.' If you see multiple folders like that, verify which is actualy used, and then unsubscribe from the other.

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.