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how do i clear mozilla usb passkey popup

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dlcathcart1
dlcathcart1

how do i clear mozilla usb passkey popup? i dont have a usb passkey to use.

how do i clear mozilla usb passkey popup? i dont have a usb passkey to use.

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TechHorse
TechHorse
  • Top 25 Contributor

dlcathcart1, this dialogue box might be appearing due to the setting "Require device sign in to fill and manage passwords" being enabled.

See this article for more information, especially the section "Enable or disable password authentication": https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-password-authentification-prompt

jbr
jbr
  • Top 10 Contributor

You should look for any options on the site prompting you, to stop expecting the passkey or just go back to username + password. See: https://support.mozilla.org/questions/1583382

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