Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

sync me perdio todas las contraseñas y no se como recuperarlas

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par GerardoPcp04

gabriel154
gabriel154
more options

resulta que formatie mi pc y reinstale todos los programas, al momento de instalar firefox y cargar la cuenta sync , me instalo todo, el historial , las aplicaciones , marcadores . pero las contraseñas guardadas no.

tenia muchas y la mayoria importantes con claves largas, imposible de recordar y sin respaldo..


alguien puede darme una solucion?

resulta que formatie mi pc y reinstale todos los programas, al momento de instalar firefox y cargar la cuenta sync , me instalo todo, el historial , las aplicaciones , marcadores . pero las contraseñas guardadas no. tenia muchas y la mayoria importantes con claves largas, imposible de recordar y sin respaldo.. alguien puede darme una solucion?

Toutes les réponses (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, Lamento la pedidas de datos tan importantes, podrías agregar la cuenta en otra PC y probar que sucede, si sucede lo mismo me parece que es imposible recuperar dichas contraseñas, al parecer no tenias marcado sincronizar los "Ingresos" entre las opciones de sincronizar.

Otro tema importante es que el Sync es una herramienta de sincronizacion de dispositivos (PCs, celulares, etc) no una herramienta de respaldo. Para respaldar toda la configuración y datos del Firefox debes hacer una copia de la carpeta del perfil del Firefox que se encuentra en: escribir about:support en la barra de direcciones, luego "Carpeta de Perfil" y "Abrir carpeta"