Articles d’aide
Créer et modifier des articles
Découvrez comment créer et modifier des articles de la base de connaissances.
Quand et comment utiliser les mots-clés pour améliorer le classement de recherche d’un article
Le champ des mots-clés dans un article peut être utilisé pour améliorer les résultats de recherche. Par contre, il ne devrait l’être que dans certaines circonstances, sa mauvaise utilisation pouvant fausser les recherches.
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Comment utiliser les modèles
Comment utiliser les modèles.
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Tableau de balisage
C’est le tableau de balisage utilisé sur SUMO.
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il y a 1 semaine
Comment utiliser les balises « for »
Apprenez comment utiliser « for » dans les articles de la base de connaissances de l’assistance de Mozilla pour afficher du contenu pour différentes versions des systèmes d’exploitation et des produits.
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Anatomie d’un article de la base de connaissances
Cet article détaille les différentes parties d’un article d’assistance, telles que ce résumé de recherche qui vous présente le sujet d’un article.
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Modifier un article de la base de connaissances
Comment modifier les articles de l’assistance de Mozilla.
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Créer un nouvel article de la Base de connaissances
Lignes directrices et un modèle pour créer un nouvel article.
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Métadonnées de l’article et comment les modifier
Ce guide explique comment remplir la description d’un nouvel article de la base de connaissances et comment les réviseurs peuvent modifier les métadonnées une fois l’article approuvé.
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