Aider les utilisateurs de Firefox 29 sur SUMO

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 312637
  • Date de création :
  • Créateur : SuMo Bot
  • Commentaire :
  • Vérifiée : Oui
  • Vérifiée :
  • Vérifiée par : SumoBot
  • Révision approuvée ? Oui
  • Est la révision courante ? Oui
  • Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision

Merci d'aider les utilisateurs et utilisatrices de Firefox à tirer le meilleur parti d'Australis. Vous n'avez pas besoin d'avoir toutes les réponses ou de consacrer beaucoup de temps – même une seule réponse peut atteindre des millions de personnes. Nous allons vous montrer comment commencer.

Répondre aux questions sur le forum d'assistance

  1. Se connecter à SUMO (ou s'inscrire si vous n'avez pas de compte SUMO).
  2. Visitez le forum d'assistance de Firefox, choisissez une question et publiez votre réponse.
Astuce : la fonctionnalité Réponses fréquentes vous permet de réutiliser des réponses prédéterminées (saisies ici) aux questions courantes. Pour publier une réponse fréquente, cliquez sur le lien Réponses fréquentes dans la zone de réponse, puis naviguez jusqu'à la catégorie appropriée et sélectionnez une réponse. Vous pouvez modifier ces réponses pour les rendre plus personnelles.
common response

Répondre aux questions sur Twitter

L'outil Army of Awesome vous permet de voir les tweets liés à Firefox et d'y répondre.

  1. Se connecter à SUMO (ou s'inscrire si vous n'avez pas de compte SUMO).
  2. Visitez Army of Awesome.
  3. En haut de la page Army of Awesome, cliquez sur le bouton bleu « Se connecter et associer son compte Twitter » pour ajouter votre compte Twitter à votre profil.
  4. Choisissez un tweet et répondez-y.
Aidez-nous à garder l'outil gérable. Si vous voyez quelque chose qui n'est pas lié à l'assistance, veuillez cliquer sur le bouton Remove pour supprimer le tweet.

Articles utiles

Ces articles de SUMO peuvent vous aider à trouver des réponses aux questions courantes sur Australis. N'oubliez pas d'inclure le lien de l'article dans votre réponse afin que les personnes qui ont des questions similaires puissent s'y référer.

Conception générale et fonctionnalités

Pour les personnes qui veulent simplement en savoir plus sur la nouvelle conception.

  • Questions fréquentes après la mise à jour vers le nouveau Firefox – http://mzl.la/1iUHIb6
  • Premiers pas avec Firefox – http://mzl.la/LGkrZp
  • En savoir plus sur la conception du nouveau Firefox – http://mzl.la/P3mJcE
  • Il y a aussi une visite interactive intégrée à Firefox : dans le menu Help, allez à Firefox Tour.

Firefox Sync

Modules complémentaires

Barres d'outils et contrôles

Marque-pages

  • Comment utiliser les marque-pages pour enregistrer et organiser vos sites web préférés – http://mzl.la/LHrvqn

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