Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

جست‌وجوی پشتیبانی موزیلا

از کلاهبرداری‌های پشتیبانی اجتناب کنید. ما هرگز از شما نمی‌خواهیم که با شماره تلفن تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید یا اطلاعات شخصی خود را هم‌رسانی کنید. لطفاً فعالیت‌های مشکوک را با استفاده از گزینه «گزارش سوءاستفاده» گزارش دهید.

مانند نخ كشيده
باز

PDF Not displaying properly

Nathaniel Lott

I hope this is a simple setting issue. I believe I have tried everything others have recommended.

When I open a PDF I get a black background and a grey block. One for every page in the PDF.

I hope this is a simple setting issue. I believe I have tried everything others have recommended. When I open a PDF I get a black background and a grey block. One for every page in the PDF.
تصاویر صفحه پیوست شده

پاسخ‌ها (1)

Hello,

You can try this : Resetting PDF handler : go to menu > settings > general > applications, then look for "PDF" in the list. Change the action to save file temporarily, then change it back to open in firefox.

Next, you can try clearing cached web content by going to settings again, then going to privacy & security, then scroll down to Cookies and Site Data, and click clear data. After that, check cached (you can keep cookies), then click clear data.

Next, test in troubleshoot mode. To do so, go to menu > help > troubleshoot mode. After that, click restart. After that, try loading a PDF. If it works, an extension is causing the issue.

Lastly, you can always use a external PDF reader, by going to settings > general > applications, then find PDF, and select "use [application]" instead of open in firefox.

یک سؤال بپرسید

شما باید برای پاسخ به پست‌ها وارد حسابتان شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، لطفاًً یک سؤال جدید آغاز کنید.