Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

جست‌وجوی پشتیبانی موزیلا

از کلاهبرداری‌های پشتیبانی اجتناب کنید. ما هرگز از شما نمی‌خواهیم که با شماره تلفن تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید یا اطلاعات شخصی خود را هم‌رسانی کنید. لطفاً فعالیت‌های مشکوک را با استفاده از گزینه «گزارش سوءاستفاده» گزارش دهید.

مانند نخ كشيده
باز

Paid for Mozilla VPN but when on Firefox blocks all sites

chrisandfeliz

When I hit the free Firefox Free VPN limit of 50gb, I purchased one year of Mozilla VPN. At first it worked, but now Firefox denies access to any website if I have Mozilla VPN!? What is causing this. Also now that new month Free VPN will not turn on as says I already have another acount, ie Mozilla. When force a start page if gives me a Firefox page without any of my bookmarks.

When I hit the free Firefox Free VPN limit of 50gb, I purchased one year of Mozilla VPN. At first it worked, but now Firefox denies access to any website if I have Mozilla VPN!? What is causing this. Also now that new month Free VPN will not turn on as says I already have another acount, ie Mozilla. When force a start page if gives me a Firefox page without any of my bookmarks.

پاسخ‌ها (1)

Hi,

Mozilla VPN is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

یک سؤال بپرسید

شما باید برای پاسخ به پست‌ها وارد حسابتان شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، لطفاًً یک سؤال جدید آغاز کنید.