No puedo adjuntar archivos, ni desde el botón, ni desde el teclado
Llevo usando thunderbird muchos años, pero desde hoy, no me permite adjuntar ningún archivo al correo. Ni desde el botón, ni desde el teclado. ¿Puede ser un fallo de la última actualización?.
Todas las respuestas (8)
Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Modo seguro TB). En el menú Ayuda, haz clic en "Modo de resolución de problemas" - no uses la casilla de verificación para desactivar permanentemente los complementos. Si Thunderbird se comporta correctamente, puede que un complemento o tema esté interfiriendo con el funcionamiento normal. Para probar:
- Reinicia Thunderbird y prueba los complementos desactivándolos todos y, a continuación, vuelve a activarlos de uno en uno hasta que localices el que causa el problema. (O si tienes muchos complementos, prueba a desactivar la mitad cada vez).
- Prueba otros temas.
Si lo anterior no soluciona el problema, una configuración o personalización del usuario podría estar interfiriendo.
- Reinicia el sistema operativo en modo seguro con funciones de red. Esto carga solo lo básico necesario para iniciar tu ordenador mientras habilita una conexión a Internet. Haz clic en tu sistema operativo para obtener instrucciones sobre cómo iniciar en modo seguro: Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, OSX. (Información general sobre Modo a prueba de fallos.)
- Si el modo seguro para el sistema operativo soluciona el problema, entonces el software que se carga durante el inicio del ordenador está causando problemas. Las posibilidades incluyen, entre otras: escaneo de antivirus, virus/malware, descargas en segundo plano como actualizaciones de programas.
- Si el problema es de rendimiento, sigue los pasos en Perfilado del rendimiento de Thunderbird y proporciónanos una URL a un perfil de rendimiento.
No funciona!.
Hola, Ir al menu de Configuración (o Ajustes) > General > Configuración avanzada, busca: "mail.compose.attach.dir". Debes cambiar el valor (la ruta) por uno que esté disponible (por ejemplo, C:). Cierra la pestaña y el Thunderbird, luego reinícialo y el problema se habrá solucionado.
Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar esta respuesta como útil/solución para que sirva a otros usuarios.
Eso soluciona el problema, de forma temporal. Tras varios días de pruebas, ya he detectado el error. Tras enviar un mensaje con adjunto, si eliminas o mueves la carpeta que contenía el adjunto, del último mensaje enviado, el fallo vuelve.
Efectivamente la solución propuesta, funciona. Pero hay que hacerlo cada vez que hayas eliminado o movido la carpeta que contenía el adjunto del último mensaje enviado.
Hola, Pero no debe colocar un path que usted moverá seguido, debe contener un path general
Saludos
Es una ruta dinámica. La cambia cada vez que seleccionas un archivo para adjuntar. Es decir, cuando adjuntas un archivo, cambia la ruta a la carpeta que contiene el archivo. El error se produce (desde la última actualización del 3/10/2026), cuando mueves o eliminas la carpeta que contiene el archivo, del último correo que adjuntaste. Antes de la actualización, si eliminabas o movías la carpeta que contenía el archivo, abría una ruta de un nivel anterior. Pongo un ejemplo: El documento lo tienes en C:/Archivos/Pepe. Si tras enviar el documento eliminas la carpeta "Pepe", deja de funcionar el botón, en el siguiente correo. Antes de la actualización, te abría la carpeta C:/Archivos, al no encontrar la ruta C:/Archivos/Pepe Ahora, bloquea la opción de adjuntar.
Hola, Si en el buscador de la configuración avanzada escribe solo: mail.compose.attach Que parámetros muestra? suba una captura
Gracias
Sale la ruta de carpetas, donde estaba alojado el último archivo que hayas enviado adjunto en el último correo. Por ejemplo C:/descargas/pepe El problema viene, si después del envío, has eliminado o movido esa carpeta "pepe". Ya que el botón de adjunto... se desactiva.