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Correo inexistente en bandeja de entrada

INFO13026 replied
INFO13026

Tengo un correo que está "inexistente". Lo tengo en la bandeja de entrada pero no me deja entrar en él ni eliminarlo o moverlo a una carpeta; simplemente está ahí y no puedo hacer nada con él. En su momento, cuando se recibió, se abrió con normalidad pero horas después se quedó pillado de tal forma que ocurre lo mencionado. Al pinchar en el correo no sale lo que hay en su interior, muestra el último correo que se haya abierto anterior a intentar abrir este. ¿Hay alguna forma de forzar el eliminado o sacarlo de la bandeja de entrada?

Tengo un correo que está "inexistente". Lo tengo en la bandeja de entrada pero no me deja entrar en él ni eliminarlo o moverlo a una carpeta; simplemente está ahí y no puedo hacer nada con él. En su momento, cuando se recibió, se abrió con normalidad pero horas después se quedó pillado de tal forma que ocurre lo mencionado. Al pinchar en el correo no sale lo que hay en su interior, muestra el último correo que se haya abierto anterior a intentar abrir este. ¿Hay alguna forma de forzar el eliminado o sacarlo de la bandeja de entrada?

Todas las respuestas (2)

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GerardoPcp04 dijo

Hola Pruebe compactar la carpeta: https://support.mozilla.org/es/kb/bandeja-de-entrada-u-otras-carpetas-llenas Saludos

Hola, he probado a hacer una copia de seguridad y posteriromente a reparar la carpeta desde propiedades tal y como se comentaba en una consulta anterior y ha funcionado, por fin ha desaparecido el correo. ¡Gracias!