No puedo visualizar el contenido de algunos mensajes
Hola por alguna razón que desconozco, algunos mensajes antiguos (de pocos meses) no muestran su contenido. Puedo encontrar el mensaje y leer su Asunto:, incluso, en los resultados de la búsqueda puedo leer parte del texto del contenido del mensaje (ver primera imagen) pero cuando pulso sobre el mensaje para entrar en el cuerpo no aparece nada, es decir Thunderbird no encuentra el mensaje (ver segunda imagen).
¿Por qué???? y ¿cómo puedo recuperar los contenidos de los mensajes?
De alguna manera Thunderbird todavia parece tener acceso al mensaje completo, puesto que enseña una parte de ello, lo cual hace que el asunto sea aun más extraño. Un saludo
Modificadas por info5220 el
Todas las respuestas (7)
Hola, Realice un respaldo del perfil del Thunderbird: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird#w_haz-una-copia-de-seguridad-de-tu-perfil Luego intente reparar la carpeta: ir a propiedades de la carpeta en cuestión del Thunderbird con clic derecho sobre ella e ir a la opción "Reparar Carpeta
Saludos
Modificadas por GerardoPcp04 el
Hola Gerardo hice lo que propones y en alguno caso è podido recuperar el mensaje pero algunos mensajes se quedan si que el contenido pueda aparecer despues de haber reparado la carpeta ¿Hay algo más que se pueda hacer? Gracias
Hola Probo con la herramienta de compactar las carpetas? Saludos
Pues no, .... esto puede solucionar?
Hola, Puede probar eso ultimo que le comente y/o pasar la carpeta de perfil a otra instalación nueva de Thunderbird , no hay muchas mas opciones que esas.
Saludos
Bueno pero entiendo que esto es un fallo de Thunderbird ¿no? ¿Con quien hay que hablar para pedir que en próximas versiones se arregle? Gracias y un saludo
Hola, No tengo otras consultas similares por lo tanto no podría afirmar que sea un problema general del Thunderbird. Puede abrir un caso en los desarrolladores, Solo en Inglés, pero primero habría que hacer la prueba que le comente anteriormente. Saludos