Hola No tengo MAC como para probar, no se si te esta solicitando la contraseña maestra del Firefox, esta contraseña la crea el usuario (es decir usted) para que el Firefox almacene las contraseñas y certificados encriptados y el Firefox solicita la contraseña maestra al abrir el Firefox o cuando trata de iniciar sesión en alguna pagina o al usar un certificado personal. Si borras la contraseña maestra se pierde las contraseñas almacenadas y los certificados. Pero verifiquemos si usas contraseña maestra: Menú Herramientas o botón de las "3 lineas"->Configuración, Ajuste o Preferencias-> Privacidad y Seguridad->Inicios de sesión y contraseñas: verificar si la casilla "Usar una contraseña maestra" esta marcada. Lógicamente si esta marcada la usas, solo quedaría borrar los archivos que guardan las contraseñas y certificados, reiniciar el Firefox para que los cree nuevamente vacíos y volver a importar el certificado, tienes que tener un respaldo del certificado, posiblemente también el certificado tenga su contraseña Saludos

Buenas.

Te está pidiendo permiso para poner la contraseña que guardaste en la app llaveros... ¡Daselo! A continuación te pedirá tu contraseña de inicio, la que pones al encender el ordenador, para verificar que eres tu y poner la clave que guardaste en su dia. Ya estaria.

Tienes tus claves guardadas. Cada vez que pones una contraseña, te pregunta si la quieres guardar en llaveros, y probablemente dijeras "si"

Buen dia yolanda