Se buscan superhéroes

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  • Identificador de la revisión: 55790
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  • Creador/a: NahuFF
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superheroes


Felicidades por pasar la primera prueba y llegar hasta esta página. Estás a sólo dos pequeños pasos de unirte a las filas de nuestra increíble comunidad de apoyo de voluntarios dedicados a ayudar a las personas a obtener el máximo de Thunderbird. Todo lo que queda por hacer es crearte una cuenta y elegir una manera de involucrarse.

Participa en la comunidad italiana de soporte a Firefox ¿Sabías que hay una comunidad italiana de soporte de Mozilla? Ven y visítanos y puedes ayudar a otros en dificultades para utilizar nuestros foros, colabora con nosotros en italiano para traducir los contenidos de el sitio de soporte y ¡participa en nuestras otras actividades!

1. Crear una cuenta

Crear una cuenta te brinda acceso a la edición de artículos, y te permitirá realizar un seguimiento de y darte crédito por tus contribuciones.

2. ¡Elije uno de estas grandes maneras de involucrarse!

Responder preguntas de asistencia

¡Otra vía rápida y fácil para ayudar! Comparte tu conocimiento de Thunderbird señalándole a la gente los artículos de ayuda correctos y proveyendo pasos de solución de problemas para sus preguntas individuales en nuestro foro de soporte de la comunidad

Actualmente nosotros estamos buscando particularmente gente con acceso a Firefox en Android y Firefox Home.

Ayuda con conversaciones en vivo

La forma más social de contribuir - ayudar conversando directamente con usuarios de Firefox. Puedes guiar a usuarios a través de la documentación y abordar nuevos temas, todo con la asistencia en tiempo real de la comunidad SUMO.

Mejora la base de conocimientos

Si te gusta escribir o enseñar, mejorar los artículos en la base de conocimientos es una grandiosa manera de ayudar a miles de personas cada semana.

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Haz que la base de conocimientos esté disponible en tu idioma y ¡ayúdanos a crear un soporte global de Thunderbird!

Actualmente nosotros estamos buscando un traductor finlandés y otro sueco.

Un poco acerca de nosotros

La ayuda de Firefox, también conocida como SUMO (nuestro apodo viene de nuestra URL, SUpport.MOzilla.com), no es sólo un lugar para que los usuarios de Firefox consigan soporte, también es una comunidad de voluntarios de todo el mundo. Además de trabajar directamente con los usuarios de Firefox también trabajamos con otros equipos como Aseguramiento de la Calidad para asegurarse de que los nuevos problemas están documentados y reparados tan pronto como sea posible y con los desarrolladores de Firefox para ayudar a hacer Firefox aún mejor. Conozca al equipo en nuestro sitio web de créditos!

Háblanos

¡Queremos oir de tí! ¿Tienes ides para mejorar la ayuda Thunderbird, preguntas acerca de ayudar, o sólo quieres conocer más sobre nosotros? Aquí puedes ponerte en contacto:

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  • #tb-support-crew IRC channel: El mejor lugar para conversar con otros contribuidores. Incluso puedes encontrar al personal de ayuda de Thunderbird ahí: Roland Tanglao (rolandtanglao) - líder de soporte técnico de Thunderbird , Jennifer Zickerman (jenzed) - escritora técnica. Si no tienes un cliente irc, conéctate via Mibbit.