Thunderbird
Thunderbird
Actualizado por última vez:
Actualizado por última vez:
Para poder investigar mejor este problema, necesitamos recabar algo más de información.
¿Podrías seguir estos pasos, por favor?
- Abre el menú
> Ayuda > Información para solucionar problemas y haz clic en Copiar el texto al portapapeles.
- Ve a https://pastebin.com, pega la información de tu página de Información para solucionar problemas y usa el botón Create New Paste para crear una página con tu información. A continuación, copia la URL (dirección) de la página creada.
- Responde a esta publicación del foro y pega el enlace a tu información para solucionar problemas que acabas de copiar.
A continuación, te pedimos que contestes a estas preguntas:
- ¿Thunderbird funciona en modo de solución de problemas?
- ¿Utilizas antivirus o software de firewall? ¿Qué versión tienes instalada?
- ¿Cuál es tu proveedor de correo electrónico?
- ¿Cuál es tu proveedor de Internet?
- ¿Cuál es exactamente el mensaje de error?
- ¿Qué pasos diste justo antes de que se produjera el error?
