Nota: el mecanismo de auto-actualización de Flash puede que te notifique periódicamente sobre las actualizaciones disponibles de Flash. Consulta Sobre la actualización de Adobe Flash Player para más información.

Para actualizar a la última versión de Flash Player:

1. Usando Firefox, ve a la página de descargas de Adobe Flash Player.
2. Pulsa el boton Aceptar e instalar ahora. Se te pedirá que permitas al sitio web instalar software en tu equipo.
3. Pulsa Permitir para comenzar a instalar el administrador de descargas de Adobe. Aparecerá la ventana de instalación de software.
   
   
4. En la ventana de instalación de software, haz clic en Instalar ahora.
   
   
5. Una vez termine la instalación, aparecerá la ventana de complementos/agregados de Firefox. Pulsa Reiniciar Firefox.
   
   
6. Una vez reiniciado Firefox, aparecerá la ventana del administrador de descargas de Adobe, que descargará la actualización de Flash. Cuando haya finalizado, pulsa Cerrar el administrador de descargas.
   
   

La nueva versión de Flash se reiniciará una vez se cierre la ventana del administrador de descargas de Adobe. La extensión y el programa del administrador de descargas de Adobe se desinstalarán automáticamente la siguiente vez que reinicies Windows.

Para actualizar a la última versión de Flash Player:

1. Ve a la página de descargas de Adobe Flash y sigue las instrucciones para descargar la última actualización de Flash Player.
2. Ejecuta el archivo DMG para montar la imagen de disco.
3. En Finder, selecciona la imagen de disco de Flash Player y ejecuta Adobe Flash Plyer.pkg para ejecutar el instalador.
4. Reinicia Firefox.

Para más información, lee las instrucciones de instalación de Adobe Flash Player.

Desinstalar Flash

Para obtener instrucciones sobre cómo desinstalar Flash, lee este artículo en el sitio web de Adobe.

Flash funciona en Internet Explorer pero no en Firefox

Hay dos tipos diferentes de reproductores Flash: una versión ActiveX para Internet Explorer y una versión plugin para Firefox y el resto de navegadores. Si quieres que Flash funcione en Firefox debes instalar la versión plugin, como se explica arriba.

Flash no funciona correctamente y/o no se actualiza

A veces es posible que Firefox tenga dos versiones diferentes instaladas del plugin Flash. Esto puede provocar los siguientes tipos de problemas:

• El contenido Flash no funciona, se comporta de manera extraña o causa errores (esto se debe a una versión antigua de Firefox usada para reproducir contenido que requiere la última versión de Flash).
• La instalación de la última versión de Flash parece fallar, incluso aunque el instalador de Flash no devolvió ningún error y pareció funcionar bien (la versión antigua de Flash tiene prioridad sobre la versión nueva y el instalador Flash no fue capaz de eliminar la versión antigua).

Para averiguar cuántas versiones de Flash tienes instaladas:

1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Herramientas y selecciona Complementos/Agregados. Aparecerá la ventana de complementos.
2. En la ventana de complementos, selecciona el panel Plugins para mostrar una lista de los plugins instalados.
3. Cuenta cuántas veces aparece el título "Shockwave Flash".

Si aparece el título "Shockwave Flash" más de una vez, entonces tienes instalada más de una versión del plugin de Flash. En este caso debes eliminar una copia del plugin de Flash y quizás reinstalar la última versión. Para ello:

1. Sal de Firefox. Desde el menú en la parte superior de la ventana de Firefox, selecciona Archivo y luego elige la opción de menú Salir.
2. Encuentra la carpeta de instalación de Firefox (normalmente será C:\Archivos de Programa\Mozilla Firefox\)
3. Navega hasta la carpeta \plugins\.
4. Elimina el archivo llamado NPSWF32.dll.
5. Inicia Firefox.
6. Abre la ventana Complementos/Agregados y selecciona el panel Plugins.
7. Asegúrate de que sólo aparece un título “Shockwave Flash”.
8. Visita la página de prueba de Flash para asegurarte de que tienes la última versión. Consulta la sección Probar Flash arriba.