Plugin de Flash: mantenlo actualizado y soluciona muchos problemas

Este artículo ya no se actualiza, por lo que su contenido puede estar obsoleto.

El plugin para navegadores Adobe Flash Player te permite ver video y contenido animado en Firefox. Este artículo contiene información acerca de las pruebas, instalación, actualización, desinstalación y solución de problemas del plugin Adobe Flash.

Nota: La actualización de software de Firefox no actualiza los plugins que tengas instalados. Consulta la página de avisos y boletines de seguridad de Adobe para obtener información acerca de problemas de seguridad y estabilidad que afectan al reproductor de Flash de Adobe y de otros programas de Adobe.

Probar Flash

Visita la página de ayuda de Adobe para ver si el plugin de Flash está instalado y funcionando correctamente. Si te dice que Flash no está instalado, sigue las instrucciones que aparecen más abajo para instalar la última versión del plugin de Flash.

Instalar o actualizar Flash

Por defecto, el plugin de Flash se actualiza automáticamente. Si la página de ayuda de Adobe indica que el plugin de Flash está desactualizado y no quieres esperar a que se actualice automáticamente, puedes hacerlo de forma manual si descargas e instalas la última versión desde la página de Adobe.

Para comprobar si tu instalación de Flash está actualizada, visita la página de ayuda de Adobe. Si dice que Flash está desactualizado, puedes actualizarlo descargando e instalando la última versión desde la página de Adobe.

  1. Ve a la página de descargas de Flash Player de Adobe y descarga el instalador de Flash.
    Atención: La página de descargas de Adobe puede incluir una casilla de verificación para instalar software opcional (como Google Chrome o McAfee Security Scan) que está seleccionada de forma predeterminada. Si no desmarcas esta casilla antes de iniciar la descarga, este software se instalará en tu equipo cuando abras el instalador de Flash.
  2. Cuando haya finalizado la descarga, cierra Firefox. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Abre el archivo que descargaste y sigue las instrucciones del instalador.
Nota: Si estás experimentando problemas con el instalador de Flash desde la página de Adobe, puedes utilizar este enlace de Flash Player para descargar directamente el instalador completo.
  1. Accede a la página de descargas de Flash Player en Adobe.com y descarga el instalador Flash.
  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Abre el archivo que te descargaste (por ejemplo install_flash_player_osx_intel.dmg)

o flashplayer10_1r102_64_ub_mac.dmg).

  1. En el Finder, abre la Install Adobe Flash Player.app para ejecutar el instalador, a continuación sigue sus instrucciones.
  1. Ve a la página de descargas de Flash Player en Adobe.com.
  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Cuando te lo solicite, guarda el archivo, por ejemplo install_flash_player_"versión"_linux."procesador".tar.gz).
  4. Abre una ventana Terminal (en Gnome, haz clic en el menú Aplicaciones, selecciona Accesorios y, a continuación, Terminal).
  5. En la ventana Terminal, cambia al directorio donde guardaste el archivo descargado (por ejemplo cd /home/user/Downloads).
  6. Extrae libflashplayer.so del archivo que te descargaste con la orden tar -zxvf install_flash_player_"versión"_linux."procesador".tar.gz.
  7. Como superusuario, copia el archivo extraído, libflashplayer.so, al subdirectorio plugins del directorio de la instalación de Firefox. Por ejemplo, si Firefox está instalado en /usr/lib/mozilla, utiliza el comando sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins y después escribe tu contraseña de superusuario cuando te lo solicite.

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Desinstalar Flash

Si necesitas instrucciones sobre cómo desinstalar Flash, consulta la página de ayuda de AdobeDesinstalar Flash Player - WindowsDesinstalar Flash Player - Mac OS.

Nota: La ejecución del desinstalador de Adobe eliminará Flash de todos los navegadores donde no esté integrado, incluso de Internet Explorer. Se mostrará una notificación para volver a instalar Flash cuando visites una página que requiera este software, como por ejemplo, la página de ayuda de Adobe.

Solución de problemas

El plugin de Flash no funciona

Si la página de ayuda de Adobe no muestra si Flash funciona correctamente, incluso si tienes instalada la última versión, puede que el plugin de Flash esté desactivado en el Administrador de complementos. Para asegurarte de que Flash está activado:

  1. Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, haz clic Extensiones y temas y selecciona Plugins.

Si el plugin de Flash está desactivado, selecciona Preguntar para activar en el menú desplegable.

El plugin de Flash no funciona en algunos sitios

Firefox puede bloquear el plugin de Flash en algunas páginas si su uso podría provocar problemas de seguridad, estabilidad o velocidad. Para obtener más información, consulta el artículo En algunas páginas se bloquean por defecto los plugins (como Flash).

Flash funciona en Internet Explorer pero no en Firefox

Existen diferentes tipos de reproductores Flash: una versión ActiveX para Internet Explorer y una versión plugin para Firefox y otros navegadores. Si quieres que Flash funcione en Firefox, debes instalar la versión plugin, siguiendo las instrucciones que hemos especificado arriba.

Mensajes "Activar Adobe Flash"

Por defecto, el plugin de Flash está configurado para "Preguntar para activar" en el Administrador de complementos. The Flash plugin is set to "Ask to Activate" in the Add-ons manager by default. Haz clic en el mensaje "Activar Adobe Flash" para permitir que se cargue el contenido Flash (y si no se carga, recarga la página y vuelve a intentarlo). Para más información, consulta el artículo Why do I have to click to activate plugins?.

El plugin de Adobe Flash se ha cerrado inesperadamente

Si en vez de aparecer el contenido de Flash, te aparece este mensaje de error, consulta el artículo El plugin de Adobe Flash ha fallado: evita que vuelva a ocurrir y Modo protegido de Adobe Flash en Firefox.

Aviso de que el plugin no responde

Firefox mostrará un aviso en caso de que el plugin de Adobe Flash tarde más de lo esperado en cargar:

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Consulta el artículo Aviso: plugin sin respuesta: qué significa y cómo solucionarlo para ver cómo solucionarlo y evitarlo.

No se pueden ver vídeos de Flash a pantalla completa

Consulta el artículo Flash videos won't play full screen on YouTube.

La reproducción de vídeos Flash hace que Firefox se cuelgue

Si Firefox no responde o si el plugin de Adobe Flash se cuelga o deja de funcionar al reproducir vídeos o juegos Flash, prueba con lo siguiente:

Otros problemas de Flash y soluciones

Si Flash no funciona, actúa de manera extraña, causa errores o incluso si ves un aviso de que necesitas actualizar Flash después de actualizar Flash a la última versión, consulta cómo desinstalar y volver a instalar Flash.



Basado en la información que se ofrece en Flash (mozillaZine KB)

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