Firefox no imprime correctamente (ES)

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  • Identificador de la revisión: 23027
  • Creada:
  • Creador/a: Maria Solà
  • Comentario: Actualización
  • Revisado: Sí
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  • Revisado por: Claygirl
  • ¿Está aprobado? Sí
  • ¿Es la versión actual? No
  • Listo para localización: No
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Contenido de la revisión

Este artículo describe cómo solucionar problemas de impresión en Firefox.

Comprueba la configuración de página de Firefox

Si una página web se imprime incorrectamente en Firefox:

  1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox, dirígete al menú Imprimir...(en Windows XP, haz clic en el menú Archivo) y selecciona Vista previa. Firefox mostrará la ventana de vista previa.En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona Vista previa.
  2. En la ventana Vista previa, asegúrate de que el campo Escala' está establecido en Reducir hasta ajustar.
  3. Asegúrate de que la orientación Vertical está establecida.
  4. Haz clic en el botón Configurar página.... Aparecerá la ventana Configurar página.
  5. En la ventana Configurar página , haz clic en la pestaña Márgenes y Cabecera/Pie de página.
  6. En la sección Márgenes, asegúrate de que los márgenes de la página son correctos (la configuración 12.7 mm, o 0.5 pulgadas).
  7. Haz clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana de Configuración de página y volver a la ventana Vista previa.
  8. De vuelta a la ventana Vista previa, haz clic en el botón Imprimir. Aparecerá la ventana de impresión.
  9. Asegúrate de que la impresora correcta está seleccionada en el campo 'Nombre.
  10. Asegúrate de que la opción Imprimir a un archivo no esté seleccionada.

Si has realizado cambios, sigue adelante y trata de imprimir la página de nuevo. Si no es así, sigue las instrucciones que se muestran a continuación.

Comprueba la configuración de página de Firefox

Si una página web se imprime incorrectamente en Firefox:

  1. En la barra de menú, haz clic en el menú Archivo y selecciona Vista previa. Aparecerá la ventana de Vista previa.
  2. En la ventana de Vista previa, asegúrate de que el campo Escala está establecido a Reducir hasta ajustar.
  3. Comprueba que el campo orientación está establecido a Vertical.
  4. Haz clic en el botón Imprimir. Aparecerá la ventana de impresión.
  5. Comprueba que la impresora correcta está seleccionada en el campo 'Nombre.
  6. Haz clic en la pestaña Configuración de página y comprueba que márgenes de la página son correctos (la configuración 12.7 mm, o 0.5 pulgadas).

Si ha realizado cambios, sigue adelante y trata de imprimir la página de nuevo. Si no es así, siga las instrucciones que se muestran a continuación.

Prueba con otros navegadores e impresoras

Puedes comprobar si tu problema es por culpa de Firefox, de tu impresora, o simplemente del sitio web que estás visitando:

  • Comprueba si la página se imprime correctamente en otro navegador (como por ejemplo Internet ExplorerSafariEpiphany).

Si la página no se imprime correctamente en otro navegador:

  • Es posible que haya un problema con tu impresora: si tienes otra impresora, intenta imprimir esa página con la otra impresora. Si esta segunda impresora imprime la página correctamente, actualiza los controladores de tu impresora desde el sitio web del fabricante.
  • Es posible que haya un problema con la página. En ese caso, intenta ponerte en contacto con el administrador del sitio web .
    1. Abre el sitio web en Firefox
    2. Haz clic en el menú Ayuda y después selecciona Informar de un sitio web incompatible....
    3. En el campo Tipo de problema, selecciona La salida de impresión no es valida.
    4. Opcionalmente rellena el resto de los campos en el Informe de un sitio web incompatible y haz clic en el botón Enviar informe.

Si la página se imprime correctamente en otro navegador, sigue las instrucciones que se indican a continuación en las siguientes secciones.

Restablecer las opciones de tu impresora en Firefox

Hay varios problemas de impresión que se pueden resolver restableciendo la configuración de la impresora de Firefox:

  1. Escribe about:config en la Barra de direcciones y pulsa EnterReturn.
    Puede aparecer una página de advertencia. Haz clic en Aceptar el riesgo y continuar para acceder a la página ""about:config.
  2. En el campo FiltroBuscar, teclea el siguiente texto print.print_printer.
  3. Haz clic con el botón secundarioPresiona la tecla Control mientras haces clic Haz clic en la opciónprint.print_printer y selecciona Restablecer.
  4. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.

Cuando ejecutes Firefox de nuevo, intenta imprimir de nuevo la página que te estaba causando problemas anteriormente.

Restablecer todas las opciones de impresión de Firefox

Si los pasos indicados anteriormente, no han funcionado, puedes restablecer todas las opciones de impresión de Firefox:

  1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

    • Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, en Ayuda y selecciona Más Información para solucionar problemas.Desde el menú Ayuda, elige la opción Información para solucionar problemas. Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
    • En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en Abrir carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
    Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en Abrir carpeta o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. En la carpeta de tu perfil, haz una copia del archivo prefs.js, para tener una copia de seguridad en caso de que algo no vaya como debería .
  4. Abre el archivo prefs.js en tu editor de texto favorito (como puede ser WordpadTextEditEmacs).
  5. Elimina todas las lineas en el archivo prefs.js que comiencen con print. y guarda los cambios realizados en el archivo.

Si algo ha ido mal al abrir Firefox, ciérralo de nuevo y sobrescribe el archivo prefs.js con la copia de seguridad realizada anteriormente.

Cambiar la tipografía predeterminada

Es posible que tu impresora no reconozca el tipo de letra "Time New Roman". Cambia la tipografía predeterminada a otra parecida como puede ser, por ejemplo, Trebuchet MS:

  1. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Settings (selecciona Preferences en versiones antiguas de macOS).Haz click en el botón de menu Fx89menuButton y selecciona Ajustes o Preferencias.
  2. Selecciona el panel Contenido.
  3. Bajo Tipos y colores, selecciona la tipografía Trebuchet MS, como predeterminada.
  4. Cierra la página Ajustes. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.