Este artículo describe cómo administrar la configuración de la cuenta, contraseñas y datos de Firefox Sync.

Acceder a tu cuenta Sync

Usa los siguientes procedimientos para iniciar sesión en tu cuenta Sync en función del equipo que estés utilizando.

¿Cómo accedo a mi cuenta Sync en el equipo en que instalé Sync?

1. Inicia Firefox.
2. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Settings (o Preferences, en algunos casos).Haz click en el botón de menu y selecciona Ajustes, Configuración o Preferencias.

   aparecerá un cuadro de diálogo con iconos en la parte superior.

3. Haz clic en el icono Sync. Aparecerá el panel de preferencias de Sync.
   

¿Cómo accedo a mi cuenta Sync en cualquier equipo?

1. Abre un navegador.
2. Dirígete a https://account.services.mozilla.com.
3. Escribe tu nombre de usuario y contraseña.
4. Haz clic en Login (iniciar sesión). Se cargará el portal para administrar tu cuenta de Firefox Sync.
   

¿Qué valores de la cuenta Sync puedo administrar?

Puedes administrar los siguientes ajustes en el equipo en que originalmente configuraste tu cuenta Sync:

• Dispositivo: agrega nuevos dispositivos, cambia su nombre y deshabilita los que desees.
• Datos: selecciona los datos que deseas sincronizar.
• Cuenta: cambia la contraseña de tu cuenta, visualiza o vuelve a generar tu clave, visualiza tu cuota y vuelve a configurar tus datos de Sync.

Puedes establecer los siguientes ajustes desde el portal para administrar la cuenta Sync en https://account.services.mozilla.com:

• Datos: elimina tus datos de Sync o solicita un incremento de tu cuota.
• Cuenta: cambia tu contraseña o elimina tu cuenta.

Agregar, cambiar el nombre y deshabilitar dispositivos

Los siguientes procedimientos te ayudarán a administrar tus dispositivos sincronizados.

¿Cómo agrego un dispositivo a Firefox Sync?

Consulta ¿Cómo añado un dispositivo a Firefox Sync?

¿Cómo desactivo mi dispositivo sincronizado?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. Haz clic en Desactivar este dispositivo. Se mostrará un mensaje de aviso en pantalla.
   

1. Haz clic en Restablecer toda la información para confirmar. Los datos de tus dispositivos dejarán de estar sincronizados con los datos de Sync del servidor y se cerrará la sesión de tu cuenta Sync.

¿Cómo cambio el nombre de un dispositivo sincronizado?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. En la parte inferior de la ventana, escribe el nombre del equipo en tu cuenta Sync. El nombre del dispositivo cambia en la página de Pestañas de otro equipo.
   

Administrar tus datos de Sync

Los siguientes procedimientos te muestran cómo seleccionar, reducir, restablecer, eliminar y solicitar más cuota para tus datos de Sync.

¿Cómo seleccionar los datos que deseas sincronizar?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. En la sección Sincronizar, selecciona la casilla de verificación para cada tipo de datos que desees sincronizar: marcadores, contraseñas, preferencias, historial, pestañas abiertas.
   

¿Cómo reduzco la cantidad de los datos que deseas sincronizar?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. Haz clic en Administrar cuenta y, a continuación, selecciona Ver cuota. Se bajará una hoja que muestra tu cuota del servidorSe abrirá una ventana que muestra tu cuota del servidor.
3. Desmarca los elementos que deseas que no se sincronicen y libera así espacio en el servidor.
4. A continuación, haz clic en Aceptar para confirmar y cerrar la hojaventana.

¿Cómo restablezco mi datos de Sync?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. Haz clic en Administrar cuenta y, a continuación, selecciona Restablecer Sync. Se bajará una hoja que muestra las preferencias para SyncSe abrirá una ventana que muestra las opciones para Sync

1. Selecciona la acción que deseas llevar a cabo:
   • Recomendado: unir los datos de este equipo con mis datos de Sync.
   • Reemplazar todos los datos de este equipo con los datos de Sync.
   • Reemplazar todos los datos de los demás dispositivos con los de este equipo.
2. Haz clic en Siguiente. Se mostrará una nota de confirmación.
3. Para volver a sincronizar el dispositivo y los datos de Sync de acuerdo a la configuración que has seleccionado, haz clic en Siguiente.

¿Cómo borro mi datos de Sync?

1. Inicia sesión en https://account.services.mozilla.com.
2. Haz clic en Clear your Sync data (limpiar tu datos de Sync).
3. Click Clear My Sync Data (limpiar mis datos de Sync) para confirmar.

¿Cómo solicito un aumento de la cuota?

1. Inicia sesión en https://account.services.mozilla.com.
2. Haz clic en Request a quota increase (solicitar un aumento de la cuota).
3. Escribe la cantidad y la razón por la que deseas aumentar tu cuota.
4. Haz clic en Submit Request (enviar la solicitud) para confirmar.

   Nota: tendrás que esperar que a que la solicitud sea aprobada hasta que esté disponible la cuota en tu cuenta.

5. Para terminar de administrar tu cuenta Sync desde el portal, haz clic en Sign out (cerrar sesión) en la parte superior derecha de la página.

Si necesitas más información sobre la cuota de Sync, consulta ¿Cuántos datos se sincronizan?.

Administrar contraseñas y claves de Sync

Los siguientes procedimientos te muestran cómo cambiar tu contraseña de Sync, y ver o generar tu clave de Sync.

¿Cómo cambio mi contraseña de Sync en el equipo en que instalé Sync?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. Haz clic en Administrar cuenta y, a continuación, selecciona Cambiar contraseña. Se mostrará un cuadro de diálogo con tu contraseñaSe abrirá una ventana que muestra tu contraseña.
   
   .
3. Escribe tu contraseña nueva y, a continuación, confírmala.
4. Haz clic en Cambiar contraseña para aplicar el cambio y cerrar el diálogola ventana.}.

   Cuando termines de administrar la cuenta Sync desde la interfaz de usuario:

5. Cierra la página Ajustes. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.

¿Cómo cambio mi contraseña de Sync en cualquier equipo?

1. Abre un navegador.
2. Dirígete a https://account.services.mozilla.com.
3. Escribe tu nombre de usuario y contraseña.
4. Haz clic en Login (iniciar sesión). Se cargará el portal para administrar tu cuenta de Firefox Sync.
   

   

5. Haz clic en Change your password (cambiar tu contraseña).
6. Escribe tu contraseña nueva y, a continuación, confírmala.
7. Haz clic en Change your Password (cambiar tu contraseña) para aplicar el cambio.

¿Dónde puedo encontrar mi clave de Firefox Sync?

La clave de Syncclave de recuperación se usa para cifrar tus datos antes de enviarlos a los servidores de Mozilla. Piensa en ella como si se tratara de una llave que cierra tu información en una caja de seguridad que solo tú puedes abrir. Eso significa que ni Mozilla ni ninguna otra persona puede leer tu información sin tener tu clave de Syncclave de recuperación para abrirla.

Si quieres encontrar tu clave de Sync, sigue estos pasos en Firefox con un equipo que ya tengan configurada la cuenta Sync. Si no tienes ningún dispositivo sincronizado a mano, consulta He perdido mi clave de Sync.

1. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Settings (o Preferences, en algunos casos).Haz click en el botón de menu y selecciona Ajustes, Configuración o Preferencias.
2. Haz clic en el panel Sync.
3. Haz clic en Administrar cuenta y, a continuación, selecciona Mi clave de Sync.{0><0
   
   
   
   
   
   Se abrirá una ventana que muestra tu clave de Sync.
   
   
   
   
   Consejo: te recomendamos que imprimas o guardes tu clave de Sync para que puedas acceder a tu información cuando no tengas este equipo a mano.

¿Cómo genero una nueva clave de Sync?

1. Abre la ventana Opciones el panel Preferencias de Sync.
2. Haz clic en Administrar cuenta y, a continuación, selecciona Mi clave de Sync. Se bajará una hoja que muestra tu clave de SyncSe abrirá una ventana que muestra tu clave de Sync.
3. Haz clic en Generar una nueva clave. Se creará una nueva clave de Sync.
   Consejo: te recomendamos que imprimas o guardes tu clave de Sync para que puedas acceder a tu información cuando no tengas este equipo a mano.
4. A continuación haz clic en Cambiar la clave de Sync para aplicar el cambio y cerrar la hojaventana.

¿Cómo elimino mi cuenta Sync?

1. Inicia sesión en https://account.services.mozilla.com.
2. Haz clic en Delete your account (eliminar tu cuenta).
3. Escribe tu contraseña.
4. Haz clic en Delete My Account (eliminar mi cuenta) para confirmar.