Este artículo describe porqué puedes obtener el mensaje AUS: archivo XML de actualización mal formado (200) cuando Firefox busca actualizaciones.
Tabla de contenidos
Extensión que interfiere
Desactiva cualquier extensión que pueda estar bloqueando el acceso al servidor de actualizaciones, como Noscript. Para más información, consulta Resolución de problemas de extensiones y temas.
Firefox no puede entrar a sitios seguros
Firefox usa sitios seguros cuando busca actualizaciones. Asegúrate de que Firefox tiene acceso a sitios seguros sin mensajes de error.
- Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- Inicia Firefox.
- En la barra de direcciones, escribe https://addons.mozilla.org y pulsa EnterReturn.
- Si obtienes un error al cargar la página, mira Error al cargar sitios web.
- Si aparece una ventana para introducir tu contraseña maestra o del proxy, entonces Firefox no es capaz de buscar actualizaciones hasta que no te aparezca esa ventana e introduzcas la contraseña correcta. Como solución temporal, puedes buscar actualizaciones manualmente periódicamente una vez hayas introducido la contraseña correcta.
Configuración incorrecta de la URL de actualización
Es posible que Firefox esté configurado para usar una dirección incorrecta al buscar actualizaciones.
- Escribe about:config en la Barra de direcciones y pulsa EnterReturn.
Puede aparecer una página de advertencia. Haz clic en para acceder a la página about:config . - Busca la preferencia app.update.url.
- Haz clic con el botón derechoMantén pulsada la tecla Ctrl mientras haces clic en app.update.url y haz clic en .
- Si está deshabilitado, Firefox ya está configurado para usar la dirección de actualización correcta, por lo que este no es tu problema.
Ahora que Firefox está configurado con la dirección correcta, podrá actualizarse sin errores.
Cookies - Configuración incorrecta o no se pueden establecer
Es posible que Firefox no pueda establecer o leer cookies cuando busca actualizaciones. Asegúrate de que Firefox pueda establecer o acceder a las cookies, especialmente si usas Stealther y/u otros complementos de Privacidad y Seguridad.
- Desactiva temporalmente Stealther y/u otros complementos de Privacidad y Seguridad.
- En la barra de menu, haz click en y selecciona (selecciona en versiones antiguas de macOS).Haz click en el botón de menu
y selecciona .
- Selecciona el panel .
- Haz clic en el botón para abrir la ventana de Cookies.
- Busca una cookie que empiece con el nombre aus2. Si existe, selecciona el sitio y haz clic en
.
Software de seguridad Eset
Si usas el software de seguridad Eset, se sabe que causa este error por la forma en que comprueba las conexiones seguras. Para obtener instrucciones sobre cómo solucionar el problema, lee este artículo de Eset.
Actualización manual
Si nada funciona, siempre puedes descargar la última versión de Firefox desde http://www.getfirefox.com e instalarla sobre la actual. No perderás tus marcadores ni tu configuración. Para evitar que se muestre la ventana de error, puedes desactivar las actualizaciones automáticas.