Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No puedo entrar a Marketplace, sólo aparece una pantalla en blanco. ¿Cómo puedo solucionarlo?

  • 1 reply
  • 10 have this problem
  • 312 views
  • Last reply by Ralph Daub

more options

Podía ingresar sin problemas a Marketplace e instalar aplicaciones, pero de pronto, la pantalla se vuelve blanca y no carga. En la esquina superior izquierda se observa una pequeña "X" de color azul. El problema persiste con wifi y conexión de datos y no me ha servido reiniciar ni borrar las cookies.

Podía ingresar sin problemas a Marketplace e instalar aplicaciones, pero de pronto, la pantalla se vuelve blanca y no carga. En la esquina superior izquierda se observa una pequeña "X" de color azul. El problema persiste con wifi y conexión de datos y no me ha servido reiniciar ni borrar las cookies.

Chosen solution

Hola EduardReinhardt,

Por favor verifique las configuraciones de hora de tu dispositivo.

Cómo ajustar la fecha y la hora en Firefox OS

- Ralph

Read this answer in context 👍 2

All Replies (1)

more options

Chosen Solution

Hola EduardReinhardt,

Por favor verifique las configuraciones de hora de tu dispositivo.

Cómo ajustar la fecha y la hora en Firefox OS

- Ralph