Ορισμένοι ιστότοποι δεν επιτρέπουν την εμφάνιση του περιεχομένου τους εντός κάποιου άλλου ιστοτόπου. Εάν ένας ιστότοπος προσπαθήσει να ενσωματώσει μια σελίδα που δεν το επιτρέπει, το Firefox θα εμφανίσει το εξής μήνυμα σφάλματος:

Αυτή είναι μια λειτουργία ασφαλείας του ιστοτόπου που ενσωματώνεται. Αποτρέπει το φαινόμενο «clickjacking», όπου ένας ιστότοπος προσπαθεί να φορτώσει έναν άλλο χωρίς να έχει την απαραίτητη άδεια, συχνά με σκοπό να εξαπατήσει τους χρήστες ούτως ώστε να κάνουν κλικ σε κάτι που δεν σκόπευαν.

Αυτό το σφάλμα δεν οφείλεται στο Firefox, καθώς αποτελεί επιλογή του κατόχου του ιστοτόπου.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Οι ιστότοποι μπορούν να ελέγξουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται το περιεχόμενό τους. Ενδέχεται να αποκλείσουν την εμφάνισή του εντός κάποιου άλλου ιστοτόπου με τη χρήση ειδικών ρυθμίσεων ασφαλείας, όπως οι εξής:

• Κεφαλίδες επιλογών X-Frame
• Κανόνες πολιτικής ασφαλείας περιεχομένου

Αυτές οι ρυθμίσεις εντοπίζονται συνήθως σε ιστοτόπους τραπεζών, σχολείων, κυβερνητικών υπηρεσιών και άλλων περιπτώσεων, όπου απαιτείται αυστηρότερη ασφάλεια.

Τι μπορώ να κάνω;

Μπορείτε να κάνετε προβολή του αποκλεισμένου περιεχομένου ανοίγοντάς το απευθείας.

Σε έναν υπολογιστή

1. Κάντε δεξί κλικ στον σύνδεσμο ή στην περιοχή ενσωμάτωσης (εκεί όπου θα έπρεπε να είχε εμφανιστεί το περιεχόμενο).
2. Επιλέξτε Άνοιγμα συνδέσμου σε νέα καρτέλα ή Άνοιγμα συνδέσμου σε νέο παράθυρο.
3. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ, δοκιμάστε να αντιγράψετε τον σύνδεσμο (παρατεταμένο πάτημα στην επιφάνεια αφής των Mac) και να τον επικολλήσετε σε μια νέα καρτέλα.

Σε μια κινητή συσκευή (τηλέφωνο ή tablet)

1. Πατήστε παρατεταμένα στον σύνδεσμο ή στην περιοχή ενσωμάτωσης (εκεί όπου θα έπρεπε να είχε εμφανιστεί το περιεχόμενο).
2. Επιλέξτε Άνοιγμα σε νέα καρτέλα από το μενού.
3. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να αντιγράψετε τον σύνδεσμο (εάν είναι ορατός) και να τον επικολλήσετε χειροκίνητα σε μια νέα καρτέλα.

Τι να κάνω αν θέλω να χρησιμοποιήσω την αρχική σελίδα;

Μερικές φορές, η εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου που ενσωματώνει το περιεχόμενο εξαρτάται από την ενσωματωμένη σελίδα (για παράδειγμα, ένα σχολικό σύστημα σύνδεσης ή μια εσωτερική πύλη).

Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας:

• Δοκιμάστε να ανοίξετε απευθείας την ενσωματωμένη σελίδα (όπως περιγράφεται παραπάνω).
• Εάν αυτό δεν βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του ιστοτόπου και να εξηγήσετε το πρόβλημα.

Χρειάζεστε βοήθεια με την κατανόηση αυτού του σφάλματος;

Εάν δεν είστε βέβαιοι για το περιεχόμενο που προσπαθεί να φορτώσει η σελίδα ή δεν μπορείτε να καταλάβετε πού πρέπει να κάνετε κλικ:

• Αναζητήστε ένα κενό πλαίσιο ή ένα μέρος όπου φαίνεται να απουσιάζει περιεχόμενο• εκεί είναι το πιο πιθανό σημείο εμφάνισης για την αποκλεισμένη σελίδα.
• Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή, δοκιμάστε να περιστρέψετε τη συσκευή ή να κάνετε σμίκρυνση για να δείτε καλύτερα το κρυφό περιεχόμενο.
• Έχετε ακόμα πρόβλημα; Αντιγράψτε τον σύνδεσμο της σελίδας και κοινοποιήστε τον στην ομάδα υποστήριξης IT σας, τον καθηγητή σας ή τον διαχειριστή του ιστοτόπου.

Σχετικά άρθρα

• Το Firefox έχει «κολλήσει» στη λειτουργία επίλυσης προβλημάτων
• Εσφαλμένη ή διαφορετική εμφάνιση ιστοτόπων
• Πίνακας δικαιωμάτων ιστοτόπου