Zgłaszanie awarii wtyczek

Ten artykuł nie jest już aktualizowany, więc jego treść może być nieaktualna.

Koniec wsparcia Flash: Podobnie jak inne przeglądarki oraz Adobe, Firefox zakończył obsługę technologii Flash z końcem 2020 roku. Więcej informacji można znaleźć na stronie Firefox kończy wsparcie dla Adobe Flash.

Jeśli podczas przeglądania strony internetowej została wyświetlona poniższa informacja, oznacza to, że wtyczka, np. Adobe Flash uległa awarii. Odświeżenie strony spowoduje ponowne uruchomienie wtyczki, a wideo lub inna zawartość zostanie jeszcze raz wyświetlona. Przed odświeżeniem strony możesz wysłać zgłoszenie o błędzie do Mozilli, dodając komentarz wyjaśniający okoliczności wystąpienia problemu i klikając Wyślij zgłoszenie awarii. Przesłane informacje pomogą nam ulepszyć Firefoksa.

Plugin crash notification Fx21

Co to jest wtyczka?

Wtyczka jest rodzajem oprogramowania wyświetlającego zawartość, do obsługi której Firefox nie został zaprojektowany. Zalicza się do niej pliki wideo, audio, gry online i prezentacje wykonane w zamkniętych, opatentowanych formatach. Wtyczki są tworzone i dystrybuowane przez firmy, do których należą opatentowane formaty. Najpopularniejsze wtyczki to między innymi Adobe Flash i Microsoft Silverlight.

Co to jest awaria?

Awaria ma miejsce wówczas, gdy część oprogramowania przestaje działać. Wtyczki czasami zawieszają się, powodując również zawieszenie samego Firefoksa. Więcej informacji na temat awarii Firefoksa znajdziesz w artykule: Firefox ulega awariom. Niektóre wtyczki są uruchamiane niezależnie, co umożliwia dalsze działanie przeglądarki, nawet gdy wtyczka się zawiesi.

Co jest wysyłane w zgłoszeniu?

Zgłoszenia awarii zawierają tylko informacje techniczne pomagające twórcom Firefoksa w ustaleniu przyczyny awarii i sposobu naprawy. Zgłoszenia te nie zawierają żadnych informacji osobistych osoby zgłaszającej awarię. Składają się tylko z informacji technicznych, takich jak:

  • strona, na której wystąpiła awaria
  • używana wersja Firefoksa
  • system operacyjny
  • zainstalowane wtyczki
  • zainstalowane rozszerzenia
  • oraz inne informacje techniczne.

Informacje te podlegają zasadom ochrony prywatności Mozilli

Co zrobić, by wtyczki nie ulegały awariom?

Wiele problemów z wtyczkami można rozwiązać poprzez ich aktualizację do najnowszej wersji. Nazwę wtyczki, która uległa awarii, można znaleźć w komunikacie błędu.

Plugin name crash notification Fx21

Gdzie można dowiedzieć się więcej o awariach wtyczki Adobe Flash?

Zobacz artykuł: Wtyczka Adobe Flash uległa awarii.

Pracujesz nad technologią Flash za pomocą aplikacji Flex?

Punkty wstrzymania mogą wywoływać funkcję Firefoksa zabezpieczającą przed zawieszeniem. Można to wyłączyć, zmieniając ustawienie dom.ipc.plugins.timeoutSecs na -1. Więcej na ten temat znajdziesz w dokumentacji na witrynie Mozilla Developer Network.

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji