Ви можете використовувати ключ відновлення облікового запису для входу до свого облікового запису Mozilla, щоб відновити доступ до ваших даних у випадку, якщо ви забудете свій пароль.

Чому скидання пароля скидає мої дані?

Mozilla accounts використовує ваш пароль для шифрування ваших даних Sync (як-от закладки, паролі та налаштування) на серверах Mozilla. Якщо ви забудете свій пароль і вам доведеться його скинути, ці дані буде стерто з міркувань безпеки – якщо у вас немає ключа відновлення. Унікальний ключ відновлення облікового запису дозволяє скинути пароль без втрати синхронізованих зашифрованих даних.

Генерування та збереження ключа відновлення облікового запису

1. Натисніть кнопку меню Зображення "fx57menu" не існує., щоб відкрити панель меню.
2. Клацніть назву свого облікового запису Mozilla вгорі (або увійдіть, якщо ви ще цього не зробили).

   

3. Клацніть Керувати обліковим записом.
   • Сторінка Mozilla account відкриється в новій вкладці.
4. У розділі Безпека, поруч із Ключ відновлення облікового запису, клацніть Створити.
5. У вікні ознайомлення клацніть Get started.
6. Введіть свій пароль, а потім клацніть Create account recovery key.
7. Ваш ключ відновлення облікового запису створено! Клацніть Download and continue, щоб завантажити файл із ним.

   

   • Ви також можете скопіювати свій ключ, а потім клацнути Continue without downloading. У такому разі обов’язково збережіть його вручну.
   • Зберігайте ключ відновлення облікового запису в безпечному місці, де ви його не втратите.
8. За бажанням, введіть підказку, щоб вам було легше запам’ятати, де ви зберегли свій ключ. Підказка буде показана під час скидання пароля.
9. Клацніть Finish.

Як змінити ключ відновлення облікового запису

Якщо ваш ключ відновлення облікового запису було викрито, або ви просто не пам’ятаєте, де його зберігали, ви можете будь-коли створити новий. Попередній втратить свою силу.

1. Виконайте перші три кроки в розділі Генерування та збереження ключа відновлення облікового запису, щоб перейти на сторінку Mozilla Account.
2. У розділі Безпека, поруч із Ключ відновлення облікового запису, клацніть Change.
3. Виконайте решту кроків у розділі Генерування та збереження ключа відновлення облікового запису, щоб створити новий ключ відновлення облікового запису.

Як видалити ключ відновлення облікового запису

1. Виконайте перші три кроки в розділі Генерування та збереження ключа відновлення облікового запису, щоб перейти на сторінку Mozilla Account.
2. У розділі Безпека, поруч із Ключ відновлення облікового запису, клацніть кнопку Видалити .
3. У запиті на підтвердження клацніть Вилучити.

Як скинути пароль за допомогою ключа відновлення облікового запису

Перейдіть на сторінку Вхід до Mozilla account, клацніть Забули пароль? і дотримуйтесь підказок. Докладні інструкції див. у статті Як змінити або скинути пароль до вашого Mozilla account у розділі Скидання пароля за допомогою ключа відновлення.

Немає ключа відновлення?

Якщо ваш ключ відновлення недоступний або ви хочете скинути пароль без нього, див. інструкції Скидання пароля без ключа відновлення у статті Як змінити або скинути пароль до вашого Mozilla account.