Služba Firefox Sync funguje tak, že se vaše data uloží na serverech Mozilly a pak se synchronizují s daty ve vašich počítačích a zařízeních. Při zřizování účtu si volíte e-mailovou adresu a heslo, abyste zabezpečili účet před cizími lidmi. Navíc jsou data na serveru ještě zabezpečena tak, že jsou šifrována klíčem vyvozeným z vašeho hesla. Tento článek vysvětluje co dělat, pokud některý z těchto údajů ztratíte a nemůžete se připojit ke svému účtu Sync.
Obsah
Zapomněl jsem své heslo k účtu Mozilla – jak ho obnovím?
Nové heslo si vytvoříte následujícím postupem:
Všechna data, která máte na serveru Sync, budou při obnově hesla vymazána (pokud nepoužíváte obnovovací klíče. Vaše ostatní zařízení přestanou být sychronizována, dokud je nepřipojíte pomocí nového hesla.
- Klikněte na tlačítko nabídky
a u textu Synchronizace a ukládání dat klikněte na .
- Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? Firefox vám odešle obnovovací e-mailovou zprávu.
- Postupujte podle instrukcí v obnovovací zprávě.
- Po přihlášení se pomocí svého nového hesla si nezapomeňte aktualizovat heslo ve všech svých synchronizovaných zařízeních.
Poznámka: Pokud v rozšiřující nabídce nemáte tlačítko , klikněte na tlačítko nabídky a poté na nacházející se vedle textu Synchronizace a ukládání dat.
nemáte tlačítko , klikněte na tlačítko nabídky a poté na nacházející se vedle textu Synchronizace a ukládání dat.Již nemám přístup ke své přihlašovací e-mailové adrese
E-mailovou adresu spojenou s účtem Sync bohužel nelze změnit ani obnovit (vyjma případu zmíněného níže). Budete si proto muset vytvořit nový účet Sync dle postupu v tomto článku.
Poznámka: Pokud jste ke své přihlašovací e-mailové adrese ztratili přístup, je možné změnit hlavní e-mailovou adresu, ale pouze v případě, že jste dříve u tohoto účtu zaregistrovali záložní e-mailovou adresu. To proto, že při přidání záložní adresy vám bude na hlavní adresu zaslána e-mailová zpráva, abyste to potvrdili.
