Aby zsynchronizować zakładki, historię, dane kart płatniczych, dane logowania i otwarte karty na wszystkich urządzeniach, należy zalogować się na konto Mozilli.

Firefoksa dla Androida można połączyć, skanując kod QR wyświetlony w Firefoksie na komputerze lub logując się za pomocą adresu e-mail konta Mozilli. W tym artykule opisano również, co zrobić, jeśli nie można się zalogować lub po skonfigurowaniu synchronizacji nie są wyświetlane dane.

Logowanie na konto Mozilli

Należy wybrać jeden z poniższych sposobów połączenia Firefoksa z kontem Mozilli. Nie ma potrzeby korzystania z obu metod.

Opcja 1: Połączenie Firefoksa za pomocą kodu QR

Aby zsynchronizować zakładki, metody płatności, historię, hasła i otwarte karty za pomocą usługi synchronizacji przy użyciu konta Mozilli i kodu QR należy:

Na komputerze:

1. Otwórz stronę parowania. Może być konieczne zalogowanie na konto Mozilli, jeśli nie zostało to jeszcze zrobione.
   • Jeśli nie masz jeszcze konta Mozilli, podaj swój adres e-mail i stuknij Zaloguj się lub utwórz konto, aby je utworzyć. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Dostęp do usług Mozilli za pomocą konta Mozilli.
2. Wybierz opcję Mam Firefoksa na telefon, a następnie stuknij przycisk Kontynuuj.
3. Firefox wyświetli kod QR, który można zeskanować za pomocą urządzenia z systemem Android.

Na urządzeniu mobilnym z systemem Android:

1. Stuknij przycisk menu z trzema kropkami .
   
2. Stuknij Zaloguj się.
3. Stuknij Gotowy do skanowania.
4. Skieruj kamerę urządzenia na kod QR wyświetlony na komputerze.
5. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć łączenie urządzeń.

Opcja 2: Logowanie za pomocą adresu e-mail

Aby zsynchronizować zakładki, metody płatności, historię, hasła i otwarte karty za pomocą usługi synchronizacji bez skanowania kodu QR:

1. Stuknij przycisk menu z trzema kropkami .
   
2. Stuknij Zaloguj się.
3. Stuknij Użyj adresu e-mail.
4. Podaj adres e-mail konta Mozilli i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby się zalogować.
   • Jeśli nie masz konta Mozilli, po wyświetleniu monitu podaj adres e-mail i stuknij Zaloguj się lub utwórz konto, aby je utworzyć. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Dostęp do usług Mozilli za pomocą konta Mozilli.
5. Jeśli Mozilla poprosi o weryfikację logowania, postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi na adres e-mail.

Wybór danych do synchronizacji

1. Stuknij przycisk menu z trzema kropkami .
   
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij adres e-mail swojego konta Mozilli.
4. Wybierz typy danych, które mają być synchronizowane, takie jak zakładki, historia, hasła, metody płatności i otwarte karty.

Po połączeniu nowego urządzenia należy dać Firefoksowi trochę czasu na zsynchronizowanie wybranych danych, szczególnie jeśli do zsynchronizowania jest duża ilość danych przeglądania.

Synchronizacja z nowym telefonem lub tabletem

Aby uzyskać dostęp do zsynchronizowanych danych Firefoksa na nowym telefonie lub tablecie z systemem Android:

1. Zainstaluj Firefoksa na nowym urządzeniu.
2. Zaloguj się na to samo konto Mozilli, którego używasz na innych urządzeniach z Firefoksem.
3. Otwórz ustawienia synchronizacji i upewnij się, że wybrane są żądane typy danych.
4. Poczekaj, aż Firefox zsynchronizuje dane.

Tej samej metody można użyć do synchronizacji telefonu i tabletu z systemem Android. Nie ma potrzeby bezpośredniego przenoszenia danych z jednego urządzenia na drugie. Usługa synchronizacji łączy oba urządzenia za pośrednictwem konta Mozilli.

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją

Opcja logowania nie jest wyświetlana

Jeśli nie widać opcji Zaloguj się ani opcji synchronizacji opisanych wcześniej w tym artykule:

1. Zaktualizuj Firefoksa do najnowszej wersji.
2. Otwórz Ustawienia i sprawdź, czy logowanie na konto już nastąpiło. Jeśli wyświetlany jest adres e-mail konta Mozilli, Firefox jest już połączony z tym kontem.
3. Zamknij i uruchom Firefoksa i sprawdź ponownie.

Położenie lub nazwa opcji może się nieznacznie różnić w starszych wersjach Firefoksa.

Nie otrzymuję kodu weryfikacyjnego

Niektóre sposoby logowania mogą wymagać weryfikacji konta Mozilli. Jeśli oczekiwanie na wiadomość e-mail lub kod weryfikacyjny się wydłuża:

1. Sprawdź, czy podano poprawny adres e-mail.
2. Sprawdź folder spamu lub folder wiadomości-śmieci.
3. Poczekaj kilka minut przed ponownym poproszeniem o kod.
4. Jeśli wysłano wiele próśb o podanie kodu i otrzymano wiele kodów, upewnij się, że używasz najnowszego z nich.

Kod weryfikacyjny różni się od kodu QR używanego do połączenia Firefoksa na telefonie lub tablecie z Firefoksem na komputerze. Jeśli wykonano wszystkie powyższe czynności, a kod nadal nie dotarł, można skontaktować się z zespołem pomocy technicznej zajmującym się kontami Mozilli, wypełniając ten formularz.

Po zalogowaniu nie są widoczne moje dane

Samo zalogowanie nie oznacza, że wszystkie dane zostały już zsynchronizowane. Jeśli zakładki, hasła, historia lub karty nie są widoczne:

1. Upewnij się, że na obu urządzeniach zalogowano się na to samo konto Mozilli.
2. Na każdym urządzeniu sprawdź ustawienia synchronizacji i upewnij się, że wybrano żądany typ danych.
3. Sprawdź, czy oba urządzenia mają połączenie z internetem.
4. Poczekaj, aż Firefox zakończy synchronizację.
5. Jeśli dane nadal nie są widoczne, uruchom ponownie Firefoksa i sprawdź, czy dane się pojawią.

Jeśli dane zostały usunięte przed pomyślnym zakończeniem synchronizacji, usługa synchronizacji może nie być w stanie ich odzyskać. Nie należy używać usługi synchronizacji jako jedynej metody zabezpieczania danych.

Podczas logowania pojawia się błąd

Jeśli podczas logowania pojawia się błąd, w tym błąd serwera:

1. Sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie.
2. Zaktualizuj Firefoksa do najnowszej wersji.
3. Jeśli błąd wydaje się tymczasowy, odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie się zalogować.
4. Jeśli możesz zalogować się na swoje konto Mozilli w innym miejscu, ale w Firefoksie nadal pojawia się błąd, skorzystaj z zasobów pomocy technicznej kont Mozilli, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat rozwiązywania problemów.

Nie można uzyskać dostępu do konta Mozilli

Jeśli zapomniano hasła lub nie można uzyskać dostępu do adresu e-mail powiązanego z kontem Mozilli, przed ponowną próbą skonfigurowania usługi synchronizacji należy skorzystać z opcji odzyskiwania konta Mozilli.

Jeśli zmieniono adres e-mail konta Mozilli, należy upewnić się, że logowanie odbywa się przy użyciu adresu e-mail aktualnie powiązanego z tym kontem.

Łączenie z samodzielnie hostowanym kontem Mozilli lub serwerem

Poniższe czynności są przeznaczone dla zaawansowanych użytkowników korzystających z samodzielnie hostowanego konta Mozilli lub serwera synchronizacji. Większość użytkowników Firefoksa nie musi zmieniać tych ustawień.

Aby dostosować ustawienia serwera konta Mozilli:

1. Otwórz menu Firefoksa.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij O programie Firefox.
4. Stuknij ikonę Firefoksa 5 razy.
5. Wróć do poprzedniego ekranu.
6. Stuknij Sync Debug.
7. Stuknij Własny serwer kont Mozilli i wprowadź adres URL serwera treści, na przykład: https://www.fxa.example.local.

1. Stuknij Własny serwer synchronizacji i wprowadź adres URL serwera synchronizacji, na przykład: https://token.fxa.example.local/token/1.0/sync/1.5.
2. Stuknij ✕ Zatrzymaj Firefox, który pojawił się w menu. Zmiany serwera zostaną zastosowane po ponownym uruchomieniu Firefoksa.

Powiązane artykuły

• Dostęp do usług Mozilli za pomocą konta Mozilli
• Tworzenie kopii zapasowej swoich danych
• Zmiana hasła konta Mozilli za pomocą klucza odzyskiwania