Zmiana hasła konta Mozilli za pomocą klucza odzyskiwania

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account Ostatnio zaktualizowany: 1 tydzień, 1 dzień ago

Gdy zapomnisz hasła, możesz użyć klucza odzyskiwania konta, aby zalogować się na konto Mozilli i odzyskać dostęp do swoich danych.

Dlaczego zmiana hasła powoduje usunięcie moich danych?

Konta Mozilli używają hasła do szyfrowania danych synchronizacji, takich jak zakładki, hasła i ustawienia. Jeśli zapomnisz hasła i trzeba będzie je zresetować, dane te ze względów bezpieczeństwa zostaną usunięte, chyba że posiadasz klucz odzyskiwania. Unikalny klucz odzyskiwania konta umożliwia zresetowanie hasła bez utraty zaszyfrowanych zsynchronizowanych danych.

Generowanie i przechowywanie klucza odzyskiwania konta

Ważne! Zrób to, aby klucz do odzyskiwania danych konta był gotowy na wypadek, gdyby konieczne było zresetowanie hasła.
  1. Kliknij znajdujący się w prawym górnym rogu okna przeglądarki przycisk Fx89menuButton, by otworzyć panel menu.
  2. Kliknij nazwę swojego konta Mozilli lub się zaloguj.
    Firefox_Mozilla Account Fx139_Menu account option
  3. Kliknij Zarządzaj kontem.
    • W nowej karcie zostanie wyświetlona strona twojego konta Mozilli.
  4. W sekcji Bezpieczeństwo kliknij przycisk Utwórz znajdujący się obok elementu Klucz odzyskiwania konta.
  5. W wyświetlonym monicie kliknij Zacznij teraz.
  6. Wprowadź swoje hasło i naciśnij przycisk Utwórz klucz odzyskiwania konta.
  7. Klucz odzyskiwania konta został utworzony! Kliknij przycisk Pobierz i kontynuuj, by pobrać plik zawierający klucz.
    Mozilla Account_Recovery key created
    • Możesz również skopiować swój klucz, a następnie kliknąć przycisk Kontynuuj bez pobierania. W takim przypadku pamiętaj, aby zapisać go ręcznie.
  8. Zachowaj klucz odzyskiwania konta w bezpiecznym miejscu.
  9. Opcjonalnie wprowadź podpowiedź, która ułatwi zapamiętanie, gdzie klucz został zapisany. Podpowiedź zostanie wyświetlona podczas resetowania hasła.
  10. Kliknij przycisk Zakończ.

Zmiana klucza odzyskiwania konta

Jeśli klucz odzyskiwania konta został ujawniony lub po prostu nie pamiętasz, gdzie został schowany, możesz w każdej chwili utworzyć nowy. Poprzedni straci ważność.

  1. Wykonaj pierwsze 3 kroki opisane w sekcji Generowanie i przechowywanie klucza odzyskiwania konta, aby przejść do strony ustawień konta Mozilli.
  2. W sekcji Bezpieczeństwo kliknij przycisk Zmień znajdujący się obok pozycji Klucz odzyskiwania konta.
  3. Wykonaj pozostałe kroki z sekcji Generowanie i przechowywanie klucza odzyskiwania konta, aby utworzyć nowy klucz odzyskiwania konta.

Jak usunąć klucz odzyskiwania konta?

  1. Wykonaj pierwsze 3 kroki opisane w sekcji Generowanie i przechowywanie klucza odzyskiwania konta, aby przejść do strony ustawień konta Mozilli.
  2. W sekcji Bezpieczeństwo kliknij ikonę kosza Mozilla Account_Delete account recovery key button znajdującą się obok elementu Klucz odzyskiwania konta.
  3. W wyświetlonym monicie kliknij przycisk Usuń.

Jak zresetować hasło za pomocą klucza odzyskiwania konta?

Przejdź na stronę logowania na konto Mozilli, kliknij Nie pamiętasz hasła? i postępuj zgodnie z instrukcjami. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przejdź do sekcji Resetowanie hasła za pomocą klucza odzyskiwania konta w artykule Jak zmienić lub zresetować hasło do konta Mozilli.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz się zalogować, wyślij wiadomość do naszego zespołu wsparcia.

Kontakt ze wsparciem technicznym

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji