Możesz użyć klucza odzyskiwania, aby zalogować się na swoje Konto Firefoksa i odzyskać dostęp do swoich danych w przypadku, gdy zapomnisz hasła.

Dlaczego zmiana hasła powoduje usunięcie moich danych?

Konta Firefoksa w celu zapewnienia dodatkowego bezpieczeństwa używają hasła do szyfrowania danych, takich jak zakładki i hasła. Gdy zapomnisz hasła i trzeba będzie je zresetować, dane te zostaną usunięte. Aby temu zapobiec, wygeneruj klucz odzyskiwania, zanim będziesz resetować hasło.

Generowanie i przechowywanie klucza odzyskiwania

1. Kliknij przycisk menu , by otworzyć panel menu.
2. Kliknij Konta Firefoksa (twój adres e-mail) lub się zaloguj.
3. Kliknij Ustawienia konta, a następnie Zarządzaj kontem.

   

   • W nowej karcie zostanie wyświetlona strona twojego konta Firefoksa. Strona jest w języku angielskim.
4. W sekcji Security kliknij przycisk Create znajdujący się obok Recovery key.
5. Wprowadź swoje hasło i naciśnij przycisk Continue.
6. Wybierz metody zachowania swojego klucza (Download, Copy, Print), a następnie kliknij Close.

   

7. Zachowaj klucz odzyskiwania w bezpiecznym miejscu.

Zmiana klucza odzyskiwania

Jeśli klucz odzyskiwania został ujawniony lub po prostu nie pamiętasz, gdzie został schowany, możesz w każdej chwili utworzyć nowy. Poprzedni straci ważność.

1. Wykonaj pierwsze 3 kroki z poprzedniej sekcji, aby przejść do strony ustawień konta Firefoksa.
2. W sekcji Security kliknij przycisk Remove znajdujący się obok Recovery key.
3. Ponownie kliknij Remove, aby potwierdzić zamiar unieważnienia klucza.
4. Wykonaj pozostałe kroki z poprzedniej sekcji, aby utworzyć nowy klucz odzyskiwania.

Resetowanie hasła za pomocą klucza odzyskiwania

Jeśli nie pamiętasz hasła i musisz je zresetować, wykonaj następujące kroki.

1. Na stronie logowania kliknij odnośnik Nie pamiętasz hasła? .
2. E-mail, który ci wysłaliśmy, zawiera odnośnik do resetowania hasła. Kliknij go.
3. Wpisz klucz odzyskiwania.
4. Utwórz nowe hasło.
5. Utwórz nowy klucz odzyskiwania.