Обновление подписки

Firefox Relay, Mozilla Account, Mozilla VPN Firefox Relay, Mozilla Account, Mozilla VPN Последнее обновление:

Обновите свою подписку на более длительный срок или объедините ее в пакет, чтобы получить больше функций по сниженной цене.

Если вы подписались на Mozilla VPN или Firefox Relay Premium через Интернет, вы можете перейти с месячного тарифного плана на годовой, получив потрясающую скидку, перейдя по ссылкам выше.

Пакет подписки

В дополнение к обновлению вашей подписки на более длительный срок, вы также можете воспользоваться нашим пакетным предложением, чтобы получать больше, экономя при этом на покупке.

Пакет Mozilla VPN + Firefox Relay

Пользователи в Канаде могут обновить свою существующую подписку на наш пакет Mozilla VPN + Relay Premium для электронной почты и телефона.

Следуйте приведённым ниже инструкциям, чтобы обновить вашу текущую подписку на пакет услуг.

  1. Нажмите здесь, чтобы перейти на пакет Mozilla VPN + Relay Premium для электронной почты и телефона. Вы перейдете на страницу оформления заказа. На этой странице вы можете выбрать следующие варианты:
    • Войти или создать аккаунт Mozilla
    • Войти в свой аккаунт Google
    • Войти в свой аккаунт Apple
    Определите, хотите ли вы использовать свой Google или Apple ID или продолжить работу с учетной записью Mozilla. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить вход в систему. Вернувшись к экрану оформления заказа, нажмите синюю кнопку Продолжить.
    Выбранный аккаунт будет использоваться в качестве ваших учётных данных для входа в дополнение к основному аккаунту для оформления заказа.
  2. Установите флажок, чтобы согласиться с Условиями предоставления услуг Mozilla и/или Уведомлением о конфиденциальности.
  3. Введите данные вашей банковской карты или выберите другой поддерживаемый способ оплаты, такой как Apple Pay, Google Pay, Link или PayPal при оформлении заказа

    Примечание: После выбора PayPal в качестве способа оплаты может появиться новое окно с предложением войти в свой аккаунт PayPal и принять соглашение о подписке.
  4. Просмотрите свою информацию, чтобы убедиться, что она верна. Вы также можете изменить свое местоположение в правой части экрана, если оно всё ещё нуждается в обновлении.
  5. Когда завершите, нажмите кнопку Подписаться сейчас.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я вернуться к своему первоначальному тарифному плану после его обновления?

Чтобы вернуться к предыдущему тарифному плану, нам нужно будет отменить существующую подписку, после чего вы сможете снова подписаться на желаемый тарифный план. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов за помощью в этом процессе.

Могу ли я перейти на пакетную подписку, если я оформил подписку с помощью Google/Apple Pay?

Мы поддерживаем обновление только для подписок, приобретенных на веб-сайте. Если вы приобрели подписку в магазине мобильных устройств, обновление будет невозможно. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Почему я получаю ошибку, когда пытаюсь обновить подписку?.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее